Productiebeheerder Verzekeringen

Jobat; Dilbeek; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt in Dilbeek een gemotiveerde Productiebeheerder die verzekeringspolissen opvolgt en klanten bijstaat met vragen en noden. De kandidaat koppelt een precieze administratieve opvolging aan een klantgerichte dienstverlening en speelt een sleutelrol in het efficiënt beheren van dossiers.

Je behandelt klantcontact, biedt basisonderwijs over aanvullende producten en verzorgt offertes en polissen op maat van de klant, met correcte verwerking als doelstelling.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en opvolging van dossiers.
• Basisinformatie over aanvullende producten geven.
• Offertes en polissen op maat van de klant opstellen.

Responsabilités

• Breder advies geven over aanvullende producten en doorverwijzen indien nodig.
• Klantenportefeuilles opvolgen en lange termijn relaties uitbouwen.
• Onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen voor correcte afhandeling.
• Dossieropvolging en administratieve afhandeling van dossiers.
• Klanten te woord staan en vragen snel beantwoorden.
• Offertes en polissen op maat van de klant opstellen en correct verwerken.

Connaissances

Klantgericht

Communicatie

Administratieve nauwkeurigheid

Description du poste

Over het bedrijf:

Onze klant is op zoek naar een gemotiveerde Productiebeheerder om het kantoor in Dilbeek te versterken. Je komt terecht in een collegiale groep waar een positieve ingesteldheid en een klantgerichte dienstverlening de toon zetten. Het kantoor heeft een trouwe klantenportefeuille en hecht veel belang aan een correcte en persoonlijke opvolging.

Jobomschrijving

Als Productiebeheerder zorg je voor het vlot opvolgen en beheren van verzekeringspolissen en sta je klanten bij met hun vragen en noden. Je koppelt een nauwkeurige administratieve opvolging aan een klantgerichte aanpak en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van klanten en het efficiënt beheren van hun dossiers.

Wat ga je doen?

• Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten.
• Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties.
• Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen.
• Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
• Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden.
• Offertes en polissen: Je stelt zelfstandig offertes en verzekeringscontracten op maat van de klant op en zorgt voor een correcte verwerking ervan.