Product Owner OSS/BSS M/V/X

EHRS; Brussel; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Chèques repas

Assurances complètes

Voiture de société + recharge élec.

20 jours de congé + RTT

Laptop + budget smartphone

Équilibre vie pro/pam

Localisation centrale

Job summary

ASTRID, le réseau de télécommunications des secours en Belgique, recherche un Product Owner OSS/BSS pour conduire l’évolution des plateformes de billing, provisioning, CRM et monitoring. Vous serez le lien entre utilisateurs, équipes techniques et fournisseurs et définirez la direction du produit.

Vous définirez la vision, la roadmap et les priorités, traduierez les besoins en user stories et piloterez les évolutions en coordination avec les parties prenantes.

Qualifications

• Expérience OSS/BSS ou dans des environnements IT complexes similaires (monitoring, billing, provisioning ou CRM).
• Regard analytique et sens produit indispensables pour traduire les besoins en exigences claires.
• Capacité à collaborer avec les administrateurs systèmes, architectes et fournisseurs.

Responsibilities

• Définissez la vision, la roadmap et les priorités des plateformes OSS/BSS.
• Traduisez les besoins en solutions concrètes (user stories, priorités).
• Assurez la coordination entre stakeholders internes et externes.
• Contribuez au delivery des évolutions.

Skills

OSS/BSS exp

Sens produit

Gestion des parties prenantes

Collaboration technique

Tools

Monitoring systems

Billing systems

CRM

Provisioning tools

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Votre travail a un impact direct sur la sécurité des citoyens

ASTRID est l’unique réseau de télécommunication des services de secours en Belgique (police, pompiers, ambulances). Nos systèmes garantissent des communications fiables et sécurisées dans ces situations critiques où chaque seconde compte.

Votre mission

En tant que Product Owner OSS/BSS, vous êtes responsable de l’évolution de plateformes stratégiques de billing, provisioning, CRM et monitoring.

Vous êtes le lien entre utilisateurs, équipes techniques et fournisseurs, et vous définissez la direction du produit (roadmaps, priorités, pilotage…)

• Définissez la vision, la roadmap et les priorités des plateformes OSS/BSS
• Traduisez les besoins en solutions concrètes (user stories, priorités)
• Assurez la coordination entre stakeholders internes et externes
• Contribuez au delivery des évolutions (c’est là que la gestion de projet devient votre allié)

Profil recherché

• Vous bénéficier d’une expérience OSS/BSS ou dans des environnements IT complexes similaires (systèmes de monitoring, billing, provisionning ou CRM)
• Vous possédez un regard analytique et du sens produit indispensable pour traduire les besoins utilisateurs en requirements clairs
• Les aspects techniques n’ont pas de secrets pour vous: vous devez pouvoir collaborer avec les administrateurs systèmes, architectes, fournisseurs, management en toute connaissance de cause
• Vous êtes à l’aise dans la gestion des parties prenantes et capables de prioriser: vous êtes le responsable de votre produit et devez aligner les intérêts de diverses parties prenantes
• Vous communiquez de manière fluide en français et néerlandais avec un anglais technique

Ce qui rend ce job intéressant

• Impact sociétal tangible : Les systèmes que nous développons et améliorons soutiennent l’infrastructure de communication des services d’urgence et de sécurité en Belgique. L’impact de votre travail est donc directement perceptible.
• Véritable ownership produit : nos Products Owners contribuent réellement à définir l’orientation de systèmes OSS/BSS stratégiques essentiels pour les services d’ASTRID.
• Grande autonomie : Le rôle offre beaucoup de liberté pour définir les priorités, proposer des améliorations, challenger les parties prenantes et construire la roadmap. Nous avons besoin de vos idées.
• Environnement complexe et stimulant : Dans ce département, nous travaillons à l’intersection des télécoms, de l’IT et des utilisateurs. Cela implique des technologies, fournisseurs et groupes d’utilisateurs très variés, ce qui rend le poste beaucoup plus riche qu’un rôle de Product Owner classique.
• Notre Culture : La flexibilité, l’excellence, l’empathie et la motivation sont au cœur de notre manière de travailler.
• Un package attractif et des avantages extra-légaux

Nous vous offrez une fonction intéressante dans une entreprise de télécommunications à mission sociétale, ainsi que les avantages suivants:

• Salaire attractif
• Chèques repas
• Ensemble complet d’assurances
• Voiture de société avec carte pour la recharge électrique
• 20 jours de congé légaux et 12 jours de réduction du temps de travail sur une base annuelle
• Laptop et un budget smartphone (avec abonnement)
• Bon équilibre travail / vie privée
• Localisation centrale et facilement accessible en transports en commun