Process & Implementation Lead for Large Accounts

PROMAN Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 41 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Opleiding op maat

38-uren werkweek

Netto onkostenvergoeding €180/maand

Maaltijdcheques

Résumé du poste

PROMAN Belgium zoekt een ervaren Proces & Implementation Manager die teams leidt bij de opstart van nieuwe Large Account klanten en KPI's/SLA's vertaalt naar efficiënte processen. Je bewaakt een succesvolle go-live en stimuleert digitalisering binnen de dienstverlening.

Je combineert projectmanagement, stakeholdermanagement en people management om operationele excellentie te bereiken en groei rendabel te maken, met aandacht voor coaching en continue verbetering.

Qualifications

• Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen de uitzendsector.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
• Ervaring met implementatieprojecten, procesoptimalisatie en change management.
• Kennis van Lean, Lean Six Sigma of PRINCE2.
• Vlot in Nederlands en Frans; Engels is een plus.

Responsabilités

• Implementatie & projectmanagement: operationele lead bij opstart van Large Account klanten en go-live bewaakt.
• Procesoptimalisatie: ontwikkel en implementeer verbeterinitiatieven gericht op efficiëntie, kwaliteit en rendabiliteit.
• Relatie- en change-management: bouw sterke relaties op met klanten en interne stakeholders en coach teams.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Veranderingsmanagement

Procesoptimalisatie

Projectmanagement

Data & rapportering

Outils

Beeple

Planbition

Description du poste

PROMAN Belgium zoekt een ervaren Proces & Implementation Manager die teams leidt bij de opstart van nieuwe Large Account klanten en KPI's/SLA's vertaalt naar efficiënte processen. Je bewaakt een succesvolle go-live en stimuleert digitalisering binnen de dienstverlening.

Je combineert projectmanagement, stakeholdermanagement en people management om operationele excellentie te bereiken en groei rendabel te maken, met aandacht voor coaching en continue verbetering.