Process Engineer

Asenium Consulting; Brussel; Hybride; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

Asenium Consulting in Brussels seeks a Process Engineer with 2 years of experience for a one-year project in the investment and banking sector. You will be part of the contracting team and analyze end-to-end processes around portfolios contracts. You will work in a hybrid model: 50% on-site and 50% from home. Start date as soon as possible.

The role requires knowledge of process management tools and risk control, with collaboration across business and IT teams.

Qualifications

• 2 years of experience in process engineering within the banking sector or investments.
• Knowledge of process improvement methodologies and performance metrics.
• Strong analytical skills and ability to document processes clearly.
• Familiarity with risk management controls and regulatory guidelines.

Responsabilités

• Define and implement new business processes and subprocesses aligned with architecture and strategic goals.
• Continuously improve existing processes to enhance customer satisfaction, efficiency and risk management.
• Monitor processes using KPIs and customer feedback; identify improvements.
• Conduct process analyses and studies to identify optimization opportunities.
• Define requirements and test changes to applications as needed.
• Coordinate with business, IT and operations teams; ensure up-to-date process documentation.
• Ensure compliance with internal/external guidelines (Legal, Compliance, Control, Audit).
• Support change management initiatives and assist users after changes are implemented.
• Participate in ideation with business and IT partners and join Agile ceremonies.

Connaissances

Process engineering

Process improvement

Stakeholder collaboration

Outils

Process management tools

Description du poste

Wij zijn op zoek naar een Process Engineer met 2 jaar ervaring voor een project van één jaar binnen de beleggings- en banksector in Brussel. Je maakt deel uit van het Contracting-team en analyseert end-to-endprocessen rond contracten voor beleggingsportefeuilles. Je werkt volgens een hybride model: 50% op kantoor en 50% vanuit huis. De startdatum is zo snel mogelijk.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Nieuwe bedrijfsprocessen en subprocessen definiëren en implementeren, in lijn met de principes van de Business Architecture en de strategische doelstellingen.
• Bestaande processen aanpassen en voortdurend verbeteren met het oog op klanttevredenheid, efficiëntie en risicobeheer.
• Processen monitoren en beoordelen aan de hand van kernindicatoren, klantklachten en andere relevante informatie.
• Procesanalyses en studies uitvoeren en mogelijke verbeteringen identificeren.
• Requirements definiëren en, waar nodig, wijzigingen aan applicaties testen.
• Contracteringsprocessen voor beleggingsportefeuilles analyseren, waaronder contracteringsflows, juridische aspecten, inpandgeving, schenkingen, contractactivering en addenda bij contracten.
• Afstemmen met de business-, IT- en operationele teams.
• Duidelijke en toegankelijke procesdocumentatie opstellen en actueel houden.
• Erop toezien dat processen en documentatie voldoen aan de interne en externe richtlijnen op het gebied van Legal, Compliance, Permanente Controle en Algemene Inspectie.
• Behoeften op het gebied van changemanagement identificeren en de implementatie van nieuwe of gewijzigde processen ondersteunen.
• Gebruikers ondersteunen en opvolging verzorgen nadat wijzigingen zijn geïmplementeerd.
• Bijdragen aan ideation-sessies met partners uit de business en IT.
• Deelnemen aan Agile-ceremonies, sprintopleveringen en Quarterly Agile Planning.
• De omvang en complexiteit van toegewezen taken inschatten.
• Je hebt een goede kennis van tools voor procesmanagement.
• Je hebt kennis van de beleggings- of banksector.
• Je bent vertrouwd met methoden en technieken voor procesverbetering.
• Je beschikt over een grondige kennis van risicobeheer en controlemaatregelen.