Planningscoördinator Technische Dienst – Klantcontact

Absolute Jobs; Waregem; Sur place; EUR 36 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijds contract

Maaltijdcheques (€8/dag)

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Vast uurrooster

Grondige interne opleidingen

Résumé du poste

Absolute Jobs zoekt een Planner voor de dagelijkse organisatie van de technische dienst. Je plant 3 à 4 servicetechniekers, coördineert interventies en dient als eerste aanspreekpunt voor klanten.

Je beheert onderhoudscontracten, werkorders en interventies in het ERP-systeem, onderhoudt klant- en machinedossiers en stemt af met leveranciers. Een vast uurrooster en interne opleidingen maken deel uit van het aanbod.

Qualifications

• Ervaring in een administratieve, coördinerende of planningsfunctie.
• Ervaring als planner is een plus, maar geen vereiste.
• Zeer goede beheersing van Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Maak de dagelijkse planning voor een team van 3–4 servicetechniekers.
• Plan interventies, onderhoud en installaties in.
• Behandel dringende aanvragen en bepaal prioriteiten.
• Stel contact met klanten en techniekers.
• Volg onderhoudscontracten, werkorders en interventies administratief op.
• Beheer klant- en machinedossiers in het ERP-systeem.
• Help klanten verder bij vragen of problemen.
• Stem af met leveranciers en interne collega's.
• Stuur de planning bij bij onverwachte situaties.

Connaissances

Planningsvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Absolute Jobs zoekt een Planner voor de dagelijkse organisatie van de technische dienst. Je plant 3 à 4 servicetechniekers, coördineert interventies en dient als eerste aanspreekpunt voor klanten.

Je beheert onderhoudscontracten, werkorders en interventies in het ERP-systeem, onderhoudt klant- en machinedossiers en stemt af met leveranciers. Een vast uurrooster en interne opleidingen maken deel uit van het aanbod.