Planningscoördinator & Dienst-na-Verkoop

Adecco Waregem; Anzegem; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Waregem zoekt een gedreven Coördinator Planning & Dienst-na-Verkoop die als spil fungeert tussen klanten, planning en plaatsingsteams binnen de afdeling poorten. Je zorgt voor overzicht, duidelijke communicatie en een vlotte opvolging van dossiers.

Je vervolgt dossiers tot oplevering en financiële afronding, plant plaatsingsteams en verzorgt de administratieve opvolging (werkfiches, uren, facturatie) met aandacht voor procesverbetering en servicegerichtheid.

Responsabilités

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefonie en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie
• Je volgt dossiers volledig op, van opstart van de plaatsing tot oplevering en financiële afronding
• Je plant en coördineert de plaatsingsploegen en staat in voor een nauwkeurige administratieve opvolging (werkfiches, uren, facturatie)
• Je beheert de planning van interventies binnen dienst-na-verkoop, met correct onderscheid tussen garantie en factureerbare werkzaamheden
• Je stuurt plaatsingsteams aan, motiveert hen en zorgt voor een vlotte organisatie op de werkvloer
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en neemt initiatief om administratieve flow efficiënter te maken.

Connaissances

Klantgerichte communicatie

Coördineren/Plannen

Leiderschap

Description du poste

Adecco Waregem zoekt een gedreven Coördinator Planning & Dienst-na-Verkoop die als spil fungeert tussen klanten, planning en plaatsingsteams binnen de afdeling poorten. Je zorgt voor overzicht, duidelijke communicatie en een vlotte opvolging van dossiers.

Je vervolgt dossiers tot oplevering en financiële afronding, plant plaatsingsteams en verzorgt de administratieve opvolging (werkfiches, uren, facturatie) met aandacht voor procesverbetering en servicegerichtheid.