Plannings- en Klantendienst Specialist

AGO Jobs & HR; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt een Administratieve medewerker voor orderverwerking en planning in Antwerpen. Je verzorgt de administratieve opvolging van orders van aanvraag tot afronding, maakt leverings-, ophalings- en registratiedocumenten, en verwerkt aanmeldingen via online tools en klantenportalen.

Daarnaast ondersteun je de planning, verdeel je opdrachten aan operatoren en bewaak je tijdige communicatie met klanten, transporteurs en collega’s. Een zelfstandige, klantgerichte aanpak is vereist.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor administratieve orderopvolging van aanvraag tot afronding.
• Ondersteunt dagelijkse planning en logistieke operaties.
• U heeft contact met klanten en externe partners en behandelt vragen tijdig.

Responsibilities

• Bevestigt en verwerkt leverings- en registratiedocumenten.
• Maakt aanmeldingen via online tools en klantportalen aan.
• Volgt lopende opdrachten administratief op en beantwoordt vragen over stand van zaken.
• Zorgt voor correcte en tijdige gegevensverwerking.
• Draagt bij aan duidelijke overdracht tussen diensten.

Skills

Orderverwerking

Planningsondersteuning

Klantenservice

Job description

AGO Jobs & HR zoekt een Administratieve medewerker voor orderverwerking en planning in Antwerpen. Je verzorgt de administratieve opvolging van orders van aanvraag tot afronding, maakt leverings-, ophalings- en registratiedocumenten, en verwerkt aanmeldingen via online tools en klantenportalen.

Daarnaast ondersteun je de planning, verdeel je opdrachten aan operatoren en bewaak je tijdige communicatie met klanten, transporteurs en collega’s. Een zelfstandige, klantgerichte aanpak is vereist.