Planner Technische Interventies - Voltijds - Vast Contract

SELECT HUMAN RESOURCES; Sint-Pieters-Leeuw; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HUMAN RESOURCES zoekt een medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor bewoners met woningproblemen zoals lekken, verwarming, ramen of andere technische mankementen. Je brengt de situatie in kaart en bepaalt samen met collega’s welke acties nodig zijn.

In de voormiddag behandel je telefonische oproepen en in de namiddag meldingen die via e-mail binnenkomen. Je coördineert de planning van technici of vraagt offertes op en onderhoudt contact met huurders, interne technici en

Responsabilités

• In de voormiddag behandel je telefonische oproepen en in de namiddag meldingen die via e-mail binnenkomen.
• Je coördineert de planning van technici of vraagt offertes op en onderhoudt contact met huurders, interne technici en externe aannemers.
• Je schakelt tussen huurders, interne techniekers en externe aannemers om sneller tot een correcte oplossing te komen.

Description du poste

Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor bewoners die problemen melden aan hun woning, zoals lekken, defecte verwarming, kapotte ramen, problemen met deuren of andere technische mankementen.

Door gericht vragen te stellen, breng je de situatie in kaart en bepaal je samen met je collega's welke actie nodig is.

• In de voormiddag behandel je telefonische oproepen. Tijdens de namiddag beheer de je meldingen die via mail zijn binnengekomen.


• Waar nodig zorg je ook voor de planning van een (interne of externe) technieker of vraag je eerst offertes op. Je hebt hiervoor contact met zowel de technische firma als de huurder.


• Je schakelt hierbij vlot tussen huurders, interne techniekers en externe aannemers om een snelle en correcte oplossing te garanderen.