Coördinator Technische Dienst

DEKEYZER OSSAER; Koekelare; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

DEKEYZER OSSAER zoekt een gedreven planner voor techniekers die dagelijks de planning opstelt, prioriteiten bepaalt op basis van urgentie en impact op de werking, en als eerste aanspreekpunt fungeert bij technische vragen en meldingen.

Je bewaakt documentatie en voorraad, begeleidt externe techniekers en communiceert duidelijk met betrokken afdelingen zodat de technische werking betrouwbaar blijft en kennis geborgd wordt.

Responsibilities

• Je maakt de dagelijkse en wekelijkse planning van de techniekers op en stemt prioriteiten af op basis van urgentie, beschikbaarheid en impact op de werking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en meldingen en maakt een eerste inschatting van het probleem.
• Je bepaalt of een probleem snel intern kan worden opgelost of welke technieker of externe partner het best wordt ingeschakeld.
• Je volgt openstaande technische interventies op en zorgt voor een duidelijke communicatie naar de betrokken afdelingen.
• Je bewaakt de technische documentatie en houdt handleidingen, schema’s, interventieverslagen en procedures correct en overzichtelijk bij.
• Je zorgt ervoor dat technische informatie en opgedane kennis vlot terug te vinden en te delen zijn binnen het technische team.
• Je volgt de stock van technische onderdelen op en zorgt ervoor dat kritieke onderdelen tijdig beschikbaar zijn.
• Je signaleert tekorten of afwijkingen in de voorraad en ondersteunt bij bestellingen en de opvolging van leveringen.
• Je begeleidt externe techniekers tijdens interventies en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken.
• Je verzamelt technische informatie en leerpunten van externe techniekers en zorgt ervoor dat deze kennis intern wordt geborgd.
• Je vraagt indien nodig meerdere offertes op voor technische onderdelen, herstellingen of externe ondersteuning.
• Je vergelijkt offertes op basis van prijs, kwaliteit, beschikbaarheid en service en waakt erover dat aankopen marktconform en kostenbewust gebeuren.
• Je controleert na een externe interventie of de herstelling correct werd uitgevoerd en of de machine opnieuw veilig en bruikbaar is.
• Je denkt actief mee over oplossingen en verbeteringen die de technische werking efficiënter en betrouwbaarder maken.

Job description

Jouw verantwoordelijkheden

• Je maakt de dagelijkse en wekelijkse planning van de techniekers op en stemt prioriteiten af op basis van urgentie, beschikbaarheid en impact op de werking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en meldingen en maakt een eerste inschatting van het probleem.
• Je bepaalt of een probleem snel intern kan worden opgelost of welke technieker of externe partner het best wordt ingeschakeld.
• Je volgt openstaande technische interventies op en zorgt voor een duidelijke communicatie naar de betrokken afdelingen.
• Je bewaakt de technische documentatie en houdt handleidingen, schema’s, interventieverslagen en procedures correct en overzichtelijk bij.
• Je zorgt ervoor dat technische informatie en opgedane kennis vlot terug te vinden en te delen zijn binnen het technische team.
• Je volgt de stock van technische onderdelen op en zorgt ervoor dat kritieke onderdelen tijdig beschikbaar zijn.
• Je signaleert tekorten of afwijkingen in de voorraad en ondersteunt bij bestellingen en de opvolging van leveringen.
• Je begeleidt externe techniekers tijdens interventies en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken.
• Je verzamelt technische informatie en leerpunten van externe techniekers en zorgt ervoor dat deze kennis intern wordt geborgd.
• Je vraagt indien nodig meerdere offertes op voor technische onderdelen, herstellingen of externe ondersteuning.
• Je vergelijkt offertes op basis van prijs, kwaliteit, beschikbaarheid en service en waakt erover dat aankopen marktconform en kostenbewust gebeuren.
• Je controleert na een externe interventie of de herstelling correct werd uitgevoerd en of de machine opnieuw veilig en bruikbaar is.
• Je denkt actief mee over oplossingen en verbeteringen die de technische werking efficiënter en betrouwbaarder maken.