Planner

Vivaldis; Hoogstraten; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Fietsleasing

Résumé du poste

Vivaldis Office Turnhout zoekt een planner in Hoogstraten. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen klanten en techniekers op het terrein, verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en het koppelen van de juiste mensen en voertuigen aan elke opdracht.

Je beheert klantcontact via telefoon en e-mail, volgt onderhoudscontracten op en schakelt snel bij spoedinterventies. Daarnaast coach je techniekers, houd je digitale administratie nauwkeurig bij en denk je mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• Ervaring met planning en klantencontact is een pré.

Responsabilités

• Als planner ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en de techniekers op het terrein.

Connaissances

Planningsvaardigheden

Klantcontact

Coachende stijl

Administratief nauwkeurig

Teamwerk

Organisatietalent

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Description du poste

Vivaldis Office Turnhout zoekt een planner!

• Waar moet je zijn? Hoogstraten
• Specialist in ondergronds waterbeheer.

Wat moet je doen?

• Als planner ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en de techniekers op het terrein.
• Je stelt de dagelijkse planning op en koppelt de juiste mensen en voertuigen aan elke opdracht.
• Je beheert het klantcontact via telefoon en e-mail op een vlotte en oplossingsgerichte manier.
• Je volgt onderhoudscontracten op en schakelt razendsnel bij bij spoedinterventies.
• Je begeleidt, motiveert en coacht de techniekers tijdens hun werkdag.
• Je houdt de digitale administratie nauwkeurig bij en denkt actief mee over procesverbeteringen.

Wat heb je te bieden om deze job te scoren?

• Je bent een organisatorisch talent met een sterke helikopterview en je staat stevig in je schoenen.
• Je communiceert vlot en professioneel met zowel klanten als collega's.
• Je hebt een coachende stijl en werkt graag in teamverband.
• Je bent administratief nauwkeurig en behoudt altijd het overzicht.
• Voltijdse tewerkstelling.
• Flexibele verlofregeling.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en fietsleasing.
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief.
• Fijne werksfeer in een hecht team met korte lijnen en een jaarlijkse teambuilding.