Planner

Jobat; Arendonk; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

ADV-dagen

Résumé du poste

Vivaldis Office Turnhout zoekt een planner die als centrale spil fungeert tussen klanten, chauffeurs en het team. Je plant orders, leveringen en rondes en optimaliseert deze met aandacht voor klantwensen en kosten.

Je stuurt servicemedewerkers aan, coördineert vakantieplanning en bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs (vanaf 7u, ook in het weekend). Daarnaast verwerk je prestaties en verlof, en ondersteun je facturatie en klantencontact.

Qualifications

• Sterk organisatorisch inzicht vereist.
• Leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendig, oplossingsgericht en prioriteiten stellen.
• Zeer zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Tweetaligheid NL/FR en basis Engels.
• Goede kennis van informaticaprogramma's.
• Kennis van rij- en rusttijden is een plus.

Responsabilités

• Je bent de centrale spil tussen klanten, chauffeurs en het team en plant orders, leveringen, afhalingen en reinigingen.
• Je optimaliseert rondes en houdt rekening met klantwensen en kosten.
• Je stuurt servicemedewerkers aan en coördineert vakantieplanning.
• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor chauffeurs (vanaf 7u en in het weekend).
• Je verwerkt prestaties, ziekte- en verlofdagen en ziet toe op rij- en rusttijden.
• Je staat klanten te woord via mail of telefoon en helpt mee met facturatie.

Connaissances

Organisatie

Leiderschap

Communicatie

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Tweetalig NL/FR

Engels (basis)

Informatica kennis

Kennis rij- en rusttijden

Outils

Informaticaprogramma's

Description du poste

Functie

Ben jij de organisatorische duizendpoot die wij zoeken?

Waar moet je zijn? Arendonk

Vivaldis Office Turnhout zoekt een planner!

Wat moet je doen?

• Als planner ben jij de centrale spil tussen de klanten, chauffeurs en het team.
• Je staat in voor het efficiënt plannen van orders (leveringen, afhalingen en reinigingen) en de toeren.
• Je optimaliseert de rondes en houdt hierbij rekening met de wensen van de klant én een scherpe kostenberekening.
• Je stuurt de servicemedewerkers aan en coördineert hun vakantieplanning.
• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor chauffeurs (bereikbaar vanaf 7u en in het weekend).
• Je verwerkt prestaties, ziekte- en verlofdagen en ziet toe op de wetgeving rond rij- en rusttijden.
• Je staat klanten te woord via mail of telefoon en helpt mee met de facturatie.

Profiel

Wat heb je te bieden om deze job te scoren?

• Je hebt een sterk organisatorisch inzicht en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke planningsfunctie.
• Je beschikt over sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
• Je bent enorm stressbestendig, oplossingsgericht en kan goed prioriteiten stellen.
• Je werkt zeer zelfstandig en neemt graag je verantwoordelijkheid.
• Je bent vlot tweetalig Nederlands / Frans en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je hebt een uitstekende kennis van informaticaprogramma's.
• Kennis van de wetgeving inzake rij- en rusttijden is een belangrijke plus.
• Je bent flexibel ingesteld qua werkuren en bereikbaarheid.
• Klanttevredenheid, proactiviteit en nauwkeurigheid staan bij jou voorop!

Wat je van ons krijgt

Wat krijg je voor je harde werk?

• Voltijdse tewerkstelling in een dynamische en afwisselende werkomgeving.
• Familiale sfeer
• Een functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
• Je verloning wordt aangevuld met maaltijdcheques.
• ADV-dagen