PC Technicus - Field Service Engineer ICT - Regio Zuid-Limburg en Luik

TDK SOLUTIONS; Limburg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

TDK SOLUTIONS is seeking a field service ICT engineer responsible for installations, repairs, upgrades, and modifications of desktops, laptops, and printers. You will start from home in Hasselt, collect spare parts from a local warehouse, and travel to the first client with daily planning provided the day before.

The role is hardware-focused and requires Windows OS and networking knowledge, with backups/restores of servers as part of tasks.

Qualifications

• Hardware oriented role requiring good knowledge of Windows Operating Systems and networking.
• Experience with maintaining and repairing printers is a plus.
• Good organizational skills and ability to manage stock and administration of spare parts.

Responsabilités

• Install, repair, upgrade and modify desktops, laptops and printers.
• Receive and execute work plan; travel to clients from Hasselt; coordinate with dispatchers.
• Maintain inventory records and prepare spare parts/ change parts for updates or repairs.

Connaissances

Hardware troubleshooting

Windows OS

Networking

Printer maintenance

Description du poste

• Als field service engineer ICT sta je in voor installaties, herstellingen, upgrades en modificaties van desktops/laptops en printers.
• Je ontvangt je werkplanning daags voordien.
• Je vertrekt elke morgen van thuis, haalt je wisselstukken en vervangmaterialen op in een lokaal magazijn in Hasselt en vertrekt vervolgens naar de eerste klant. Voor de organisatie van je rittenplan werk je nauw samen met de dispatcher(s). Je werkt hoofdzakelijk in de Regio Zuid-Limburg en Luik maar verplaatsingen naar andere regio's zijn niet uitgesloten.
• De functie is vooral hardware gericht, een goede kennis van Windows Operating Systems en netwerking is daarbij uiteraard nodig. Je lost eenvoudige software configuratie problemen op. Daarbij maak je backups en/of restores van of naar de server.
• Ervaring, of minstens een grote interesse in het onderhouden en herstellen van printers is een voordeel.
• Aan de hand van de informatie die je meekrijgt van je collega's die reeds een eerste telefonische foutdiagnose met de gebruiker uitgevoerd hebben, kan je snel en efficiënt de nodige actie ondernemen.
• Daarnaast dien je ook de nodige administratie uit te voeren voor het up-to-date houden van je voorraad wisselstukken en change parts.
• Je wordt begeleid door een ervaren Project Leider, en gestuurd door een centrale dispatch.
• Certificering bij DELL, HP of LENOVO is een grote pro.
• De ideale kandidaat woont dicht bij Hasselt, maar ik ook bereid om frequent in de regio Luik te werken