Patient-Focused Front Office & Medical Records Assistant

AZ MONICA vzw; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Job summary

AZ MONICA vzw in Deurne zoekt een Front Office Medical Management Assistant voor een voltijdse aanstelling van 38 uur per week. Je verwelkomt patiënten, registreert inschrijvingen voor consulten en ingrepen, controleert verzekerbaarheid en beheert medische dossiers.

Je behandelt telefoon en mail, plant afspraken en informeert patiënten duidelijk. Daarnaast ontvang je betalingen, vul je formulieren in voor aanvullende verzekeringen en ben je aanspreekpunt voor artsen en verwijzers.

Responsibilities

• Je staat in voor een warme verwelkoming en persoonsgerichte begeleiding van patiënten in de wachtzaal.
• Je schrijft patiënten in voor consultaties en/of ingrepen en controleert de verzekerbaarheid.
• Je beheert de toegewezen medische dossiers en verwerkt medische gegevens in verschillende softwarepakketten.
• Je behandelt inkomende telefonie en mailverkeer en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je plant afspraken met patiënten en geeft duidelijke informatie telefonisch en aan de balie.
• Je ontvangt betalingen en registreert dit correct.
• Invullen van formulieren voor aanvullende verzekeringen (hospitalisatieverzekering, tandverzekering, …).
• Je verwerkt medische verslagen.
• Je bent aanspreekpunt voor artsen en doorverwijzers.
• Je verwerkt inkomende en uitgaande post.

Job description

AZ MONICA vzw in Deurne zoekt een Front Office Medical Management Assistant voor een voltijdse aanstelling van 38 uur per week. Je verwelkomt patiënten, registreert inschrijvingen voor consulten en ingrepen, controleert verzekerbaarheid en beheert medische dossiers.

Je behandelt telefoon en mail, plant afspraken en informeert patiënten duidelijk. Daarnaast ontvang je betalingen, vul je formulieren in voor aanvullende verzekeringen en ben je aanspreekpunt voor artsen en verwijzers.