Outbound Call Agent – Afspraken & Sales Support

JOB TALENT; Houthalen-Helchteren; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB TALENT zoekt een Call Agent die leads telefonisch benadert om afspraken in te plannen voor het sales team. Je beheert reacties en schept orde in agenda’s van vertegenwoordigers verspreid over België, en behandelt inkomende én uitgaande oproepen.

Je werkt volgens vaste procedures, handelt klachten klantgericht af en zorgt voor een volledige opstartdossier zodat het sales team direct aan de slag kan. Een leergierige houding helpt klanten correct te informeren.

Qualifications

• Sterk telefonisch communiceren en afspraken plannen met leads.
• Beheer meerdere agenda's en update planningen volgens procedures.
• Professional omgaan met klachten en klantgerichte service leveren.

Responsabilités

• Telefonisch benaderen van leads en in- en outbound oproepen afhandelen.
• Bijhouden en aanpassen van agendas en opstartdossiers voor sales team.
• Verwerken van aanvragen en zorgen voor correcte administratie.

Connaissances

Klantcontact

Telefonische communicatie

Agendabeheer

Klantgerichte dienstverlening

Description du poste

JOB TALENT zoekt een Call Agent die leads telefonisch benadert om afspraken in te plannen voor het sales team. Je beheert reacties en schept orde in agenda’s van vertegenwoordigers verspreid over België, en behandelt inkomende én uitgaande oproepen.

Je werkt volgens vaste procedures, handelt klachten klantgericht af en zorgt voor een volledige opstartdossier zodat het sales team direct aan de slag kan. Een leergierige houding helpt klanten correct te informeren.