Ordercoördinator: Proactief, Klantgericht & Logistiek

Bright Plus; Hoegaarden; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Bright Plus in Hoegaarden zoekt een Sales Coördinator die B2B-orders van ontvangst tot levering opvolgt. Je bewaakt de orderstroom en zorgt voor tijdige communicatie met klanten en interne teams.

Je coördineert leveringsafspraken met klanten en transporteurs, lost problemen snel op bij surplussen, geweigerde leveringen en onaangekondigde retours, en beantwoordt vragen over status en administratie. Je werkt nauw samen met logistiek en sales om de beste oplossingen te vinden.

Responsibilities

• Volgt B2B-orders proactief op van ontvangst tot levering.
• Coördineert leveringsafspraken met klanten en transporteurs.
• Lost problemen op een snelle en efficiënte manier op: surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen en onaangekondigde retours.
• Beantwoordt klantvragen: orderstatus, leveringen en administratieve zaken.
• Werkt nauw samen met logistiek, sales en andere teams om de beste oplossingen te vinden.

Job description

Bright Plus in Hoegaarden zoekt een Sales Coördinator die B2B-orders van ontvangst tot levering opvolgt. Je bewaakt de orderstroom en zorgt voor tijdige communicatie met klanten en interne teams.

Je coördineert leveringsafspraken met klanten en transporteurs, lost problemen snel op bij surplussen, geweigerde leveringen en onaangekondigde retours, en beantwoordt vragen over status en administratie. Je werkt nauw samen met logistiek en sales om de beste oplossingen te vinden.