Orderbegeleiding

Actief Interim; Ingelmunster; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleidingsmogelijkheden

Competitief salaris + bonussen

Dynamische werkomgeving

Résumé du poste

Actief Interim in Izegem zoekt een gedreven orderbegeleider voor een vooraanstaande drukkerij. Je bewaakt de voortgang van bestellingen van plaatsing tot levering en fungeert als spil tussen klant en interne teams.

Je werkt nauw samen met accountmanagement, calculatie, planning en productie, levert uitstekende klantenservice en bewaakt deadlines. Een perfecte beheersing van Frans is een pluspunt voor Franstalige klanten en optimale samenwerking.

Qualifications

• Zeer nauwkeurig bestellingen opvolgen van plaatsing tot levering.
• Samenwerken met accountmanagement, calculatie, planning en productie.
• Primaire contactpersoon voor klanten; informatieve en vriendelijke service.
• Franstalige communicatie met klanten.

Responsabilités

• Volg bestelling voortgang van plaatsing tot levering.
• Werk samen met interne afdelingen zodat deadlines gehaald worden.
• Beantwoord vragen en voorzie klanten van accurate informatie.
• Zorg voor tijdige uitlevering en klanttevredenheid.

Connaissances

Ordervolg

Klantgerichtheid

Interne processen coördineren

Franstalige communicatie

Description du poste

Word de Pionier in Orderbegeleiding bij een vooraanstaande Drukkerij in Izegem!

Ben jij een meester in het nauwgezet opvolgen van bestellingen? Heb je een passie voor klantenservice en het coördineren van interne processen? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor onze rol van Orderbegeleiding!

Over Ons:

Wij zijn een toonaangevende drukkerij gevestigd in het bruisende Izegem. Als experten in ons vak streven we naar perfectie in elk project dat we aanpakken.

Met state-of-the-art technologieën en een team van gepassioneerde professionals leveren we hoogwaardige drukwerkoplossingen aan onze gewaardeerde klanten.

Wat vragen wij van je:

• Je bent de hoeksteen van ons bestellingsbeheer, waarbij je zorgvuldig de voortgang van bestellingen volgt, vanaf de plaatsing tot aan de levering.
• Door nauwe samenwerking met interne teams zoals accountmanagement, calculatie, planning en productie, zorg je ervoor dat bestellingen efficiënt worden afgehandeld en deadlines worden gehaald.
• Als primaire contactpersoon voor onze klanten bied je uitstekende klantenservice door informatie te verstrekken, vragen te beantwoorden en een positieve klantervaring te garanderen.
• Je houdt de deadlines strak in de gaten, zowel intern als extern, om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd worden afgehandeld en geleverd.
• Met jouw perfecte beheersing van de Franse taal kun je effectief communiceren met Franstalige klanten, waardoor een optimale samenwerking en klantenservice mogelijk is.
• Een basiskennis van grafische concepten wordt gewaardeerd en biedt een extra dimensie aan jouw takenpakket.

Wat bieden we je:

• Interne opleidingsmogelijkheden om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien binnen ons bedrijf.
• Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en competenties, met aanvullende voordelen en bonussen.
• Een dynamische werkomgeving waarin innovatie en teamwork centraal staan, met ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.