Order- en Klantservice Specialist met initiatief

NOEL FRANKLIN

Aartselaar

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN in België zoekt een nauwkeurige en klantgerichte Order & Customer Service Medewerker die bestellingen verwerkt, afspraken bewaakt en afwijkingen opmerkt voordat ze problemen veroorzaken.

Je werkt in een team waar initiatief en zelfstandig denken worden aangemoedigd en waar ruimte is om mee te bouwen aan efficiëntere administratieve processen en verbeteringen voor dagelijkse order- en klantenopvolging.

Qualifications

Verwerken en nauwkeurig opvolgen van klantenbestellingen.
Controleren van artikels, aantallen, prijzen en leverdata.
Bewaken van gemaakte afspraken met klanten.
Onderhouden van professioneel klantencontact.
Afwijkingen in bestellingen of leveringen tijdig signaleren en actie ondernemen.

Responsabilités

Verwerken en nauwkeurig opvolgen van klantenbestellingen.
Controleren van artikels, aantallen, prijzen en leverdata.
Bewaken van gemaakte afspraken met klanten.
Onderhouden van professioneel klantencontact.
Afwijkingen in bestellingen of leveringen tijdig signaleren en actie ondernemen.
Belangrijke klantafspraken en bijzonderheden correct registreren en opvolgen.
Problemen analyseren en actief zoeken naar een passende oplossing.
Verbanden leggen tussen verschillende bestellingen, klanten en afspraken.
Meedenken over manieren om administratieve processen efficiënter te organiseren.
Terugkerende problemen herkennen en verbeteringen voorstellen.
Collega's ondersteunen bij de dagelijkse order- en klantenopvolging.