Operations Coordinator Healthcare

CareForce One; Vlaanderen; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankkaart

Hospitalisatieverzekering

Netto-vergoedingen

Résumé du poste

CareForce One zoekt een Operations Coordinator die de COO bijstaat bij aansturing, coördinatie en opvolging van operationele activiteiten en projecten binnen de woonzorgcentra. Je zorgt voor structuur, duidelijke KPI’s en een efficiënte samenwerking tussen operationele managers, directeurs en ondersteunende diensten.

Je hebt ervaring in projectmanagement en kwaliteitszorg, en voelt je aangetrokken tot ouderenzorg.

Qualifications

• Kandidaten met een leidinggevende of coördinerende functie binnen woonzorgcentra zijn welkom.
• Verantwoordelijkheden omvatten aansturen, coördineren en opvolgen van operationele activiteiten en projecten.
• Samenwerking tussen operationele managers, directeurs en ondersteunende diensten.
• Tweetalig NL/FR of Nederlandstalig met een goeie beheersing van het Frans is essentieel.
• Ervaring in projectmanagement, operations- of kwaliteitsmanagement, administratieve coördinatie.
• Affiniteit met en ervaring in de zorgsector; kennis van woonzorgcentra wetgeving is een troef.

Responsabilités

• Project- en doelstellingenbeheer, vergaderingen voorbereiden, notuleren en opvolgen.
• Coördinatie met HR, Finance, IT, Aankoop en Facility.
• Beheer van procedures en ondersteuning van de operationele directie en HR.
• Ontwikkeling en harmonisatie van operationele procedures.
• Centraliseren en opvolgen van projecten, actieplannen, KPI’s en doelstellingen.
• Opstellen van dashboards, rapporteringen en managementsamenvattingen.
• Voorbereiden en leiden van operationele vergaderingen.
• Onboarding van nieuwe Operations Managers en directeurs.
• Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van operationele standaarden.
• Zorg voor 2-taligheid NL/FR voor Vlaamse, Brusselse en Waalse opvolging.

Connaissances

Organisatorisch talent

Analytisch inzicht

Projectmanagement

Ouderenzorg ervaring

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Tweetalig NL/FR

Zorgsector ervaring

Structuur en overzicht

Woonzorgcentra wetgeving

Description du poste

Ben jij een organisatorisch talent met een sterk analytisch inzicht, project management talent en een warm hart voor ouderenzorg?

In de sleutelrol van Operations Coordinator ben jij de rechterhand en vertrouwenspersoon van de Chief Operating Officer (COO) binnen een sterk groeiende en dynamische woonzorggroep.

Kandidaten met een leidinggevende of coördinerende functie binnen een groep van woonzorgcentra zijn zeker ook welkom.

De Operationeel Coördinator ondersteunt de COO bij het aansturen, coördineren en opvolgen van de operationele activiteiten en projecten binnen de woonzorgcentra.

De functie zorgt voor structuur, voortgangsbewaking en efficiënte samenwerking tussen operationele managers, directeurs van woonzorgcentra en ondersteunende diensten.

Je hebt een gevarieerd takenpakket en en een grote visibiliteit binnen de groep.

Verantwoordelijkheden:

Project- en doelstellingenbeheer, voorbereiding en organisatie vergaderingen, coördinatie met ondersteunende diensten, beheer van procedures, ondersteuning van de operationele directie en HR-ondersteuning.

• Projectopvolging & KPI's: Je centraliseert en volgt de actieplannen, projecten en doelstellingen van de Operations Managers op. Je brengt knelpunten in kaart, bewaakt deadlines en stelt heldere dashboards op voor de COO.
• Je coördineert groepsinitiatieven (zoals ESG, operationele kwaliteitsverbeteringen en actieplannen na audits).
• Bewaken van beslissingen, deadlines en actiepunten.
• Coördineren van de samenwerking tussen Operations, HR, Finance, IT, Aankoop, Facility, Quality en Legal.
• Je bereidt operationele vergaderingen voor, consulteert de betrokkenen en ziet toe op een correcte opvolging van beslissingen.
• Je ondersteunt de onboarding van nieuwe Operations Managers en directeurs van de woonzorgcentra.
• Je helpt bij het optimaliseren, opstellen, harmoniseren en implementeren van operationele procedures voor de verschillende woonzorgcentra.
• Centraliseren en opvolgen van projecten, actieplannen, KPI’s en doelstellingen.
• Opstellen van dashboards, rapporteringen en managementsamenvattingen.
• Voorbereiden, notuleren en opvolgen van operationele vergaderingen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling en harmonisatie van operationele procedures.
• Tweetalig NL/FR of Nederlandstalig met een goeie beheersing van het Frans is essentieel voor de opvolging in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
• Ervaring in project management, operations- of kwaliteitsmanagement, administratieve coördinatie en het structureren van complexe informatie.
• Affiniteit met en ervaring in de zorgsector.
• Kennis van de wetgeving voor woonzorgcentra is een grote troef.
• Persoonlijkheid ("SMART & Assertief"):
• -Je bent oprecht geëngageerd voor de ouderenzorg.
• - Je bent ondernemend, rigoureus en werkt uitermate gestructureerd.
• - Je durft je mening te geven, staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk.
• - Je bent positief ingesteld en denkt altijd in oplossingen.
• Flexibiliteit: Je bent bereid je te verplaatsen binnen Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
• Aantrekkelijk loonpakket: Voltijds contract met kaderstatuut en flexibele uren. Een compleet pakket (bedrijfswagen, tankkaart, hospitalisatieverzekering, netto-vergoedingen).
• Inspirerende werkomgeving: Je werkt nauw samen met een COO die staat voor een directe, eerlijke, transparante en coachende stijl op basis van vertrouwen.
• Werkplek & Mobiliteit: -Maandag: Wekelijkse overlegvergadering op de hoofdzetel (regio Luik). -Overige dagen: Flexibele invulling. Verplaatsingen naar de woonzorgcentra in Vlaanderen, Brussel en Wallonië, gecombineerd met thuiswerk.
• Een gevarieerde rol zonder directe hiërarchische ondergeschikten, maar met een grote visibiliteit en impact binnen de groep.

Herken je jezelf hierin en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?

Ik kijk er alvast naar uit van je te horen!