Operationeel Teamlead Personenvervoer – Impact en Coördinatie

Forum Jobs; Antwerpen; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

Forum Jobs zoekt een Operationeel Teamlead Personenvervoer in Antwerpen voor een voltijdse functie binnen het personenvervoer.

Je ondersteunt de Operationeel Manager, coördineert planning, beëindigt taken met de operationele back-up, begeleidt chauffeurs en bewaakt kwaliteit en veiligheid terwijl je klachten en incidenten opvolgt. Je bereidt operationele projecten voor en zorgt voor tijdige uitvoering en verbetering.

Qualifications

Responsibilities

• Je ondersteunt de Operationeel Manager bij de dagelijkse werking en neemt binnen duidelijke afspraken de operationele back-up op.
• Je volgt personeels- en voertuigplanning mee op en signaleert knelpunten, risico’s en kansen om de werking te verbeteren.
• Je begeleidt chauffeurs rond afspraken, prestaties, kwaliteit en veiligheid, en helpt klachten en incidenten opvolgen.
• Je bereidt operationele projecten voor, coördineert de uitvoering en bewaakt voortgang, kwaliteit en timing.
• Je stemt af met klanten, collega’s en interne diensten, koppelt de voortgang terug en helpt nieuwe werkwijzen duurzaam invoeren.

Job description

Forum Jobs zoekt een Operationeel Teamlead Personenvervoer in Antwerpen voor een voltijdse functie binnen het personenvervoer.

Je ondersteunt de Operationeel Manager, coördineert planning, beëindigt taken met de operationele back-up, begeleidt chauffeurs en bewaakt kwaliteit en veiligheid terwijl je klachten en incidenten opvolgt. Je bereidt operationele projecten voor en zorgt voor tijdige uitvoering en verbetering.