Operationeel Teamlead

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Jobat is op zoek naar een Operationeel Teamlead Personenvervoer in Antwerpen. Je combineert dagelijkse operationele continuïteit met verbeterprojecten en geeft hands-on leiding aan het team.

Je ondersteunt de Operationeel Manager en plant personeel en voertuigen, signaleert knelpunten en bewaakt kwaliteit en veiligheid. Je communiceert met klanten en interne diensten en implementeert daardoor continu vernieuwende werkwijzen.

Responsibilities

• Je ondersteunt de Operationeel Manager bij de dagelijkse werking en neemt binnen duidelijke afspraken de operationele back-up op.
• Je volgt personeels- en voertuigplanning mee op en signaleert knelpunten, risico's en kansen om de werking te verbeteren.
• Je begeleidt chauffeurs rond afspraken, prestaties, kwaliteit en veiligheid, en helpt klachten en incidenten opvolgen.
• Je bereidt operationele projecten voor, coördineert de uitvoering en bewaakt voortgang, kwaliteit en timing.
• Je stemt af met klanten, collega's en interne diensten, koppelt de voortgang terug en helpt nieuwe werkwijzen duurzaam invoeren.

Job description

Titel

Operationeel Teamlead Personenvervoer

Functieomschrijving

Breng dagelijkse operationele continuïteit en verbeterprojecten samen in een rol met zichtbare impact. Als Operationeel Teamlead in Antwerpen krijg je een voltijdse functie binnen het personenvervoer.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een organisatie die actief is in het personenvervoer en instaat voor dagelijkse vervoersdiensten.

Jouw rol

• Je ondersteunt de Operationeel Manager bij de dagelijkse werking en neemt binnen duidelijke afspraken de operationele back‑up op.
• Je volgt personeels- en voertuigplanning mee op en signaleert knelpunten, risico's en kansen om de werking te verbeteren.
• Je begeleidt chauffeurs rond afspraken, prestaties, kwaliteit en veiligheid, en helpt klachten en incidenten opvolgen.
• Je bereidt operationele projecten voor, coördineert de uitvoering en bewaakt voortgang, kwaliteit en timing.
• Je stemt af met klanten, collega's en interne diensten, koppelt de voortgang terug en helpt nieuwe werkwijzen duurzaam invoeren.

Het gaat om een voltijdse functie.