Operation Manager | Datacenters

Equans BeLux; Antwerpen; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Maaltijdcheques

13e maand

Vakantiegeld

Elektrische leasewagen

Fiets leaseplan

Smartphone met abonnement

Internetvergoeding

ADV-dagen

Thuiswerk

Korting via Benefits@Work

Job summary

Equans BeLux zoekt een Operation Manager voor Datacenters om het operationele beheer van een technisch onderhoudscontract bij een strategische klant in de financiële sector te leiden. U combineert people management, contractbeheer, technische expertise en klantrelatiebeheer en werkt samen met teamleaders, techniekers en partners voor een continue hoge dienstverleningskwaliteit.

Uw werklocatie bevindt zich in de regio Mechelen en Heist-op-den-Berg.

Qualifications

• Bachelor elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in operationele managementfunctie binnen technische/facility omgeving.
• Ervaring met technisch contractbeheer en maintenance.
• Ervaring met aansturen van technische teams.
• Sterke technische affiniteit met HVAC, elektriciteit en gebouwtechnieken.
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteitenbeheer.
• Uitstekende kennis van het Nederlands.

Responsibilities

• Beheert het technisch, operationeel, commercieel en financieel luik van het contract.
• Stuurt teamleaders, techniekers en onderaannemers aan.
• Bewakt de kwaliteit van de dienstverlening en KPI’s/SLA-afspraken.
• Wordt het eerste aanspreekpunt voor de klant en bouwt vertrouwensrelaties.
• Vertaalt contractuele afspraken naar concrete operationele acties.
• Beheert dossiers en opvolging van interventies en onderhoud.
• Volgt offertes, budgetten en rapporteringen en stuurt bij.
• Beheert escalaties en incidenten met snelle oplossingen.
• Identificeert opportuniteiten voor optimalisatie en innovatie.
• Deelnemen aan operationele en strategische overlegmomenten met de klant.

Skills

Operationeel management

Team aansturing

Contractbeheer

Technische affiniteit

Analytisch inzicht

Nederlands

Education

Bachelor elektromechanica

Gelijkwaardig door ervaring

Job description

Als Operation Manager | Datacenters neem je het volledige operationele beheer van een technisch onderhoudscontract op voor een strategische klant binnen de financiële sector. Je combineert people management, contractbeheer, technische expertise en klantrelatiebeheer en werkt samen met teamleaders, techniekers, gespecialiseerde partners en de klant om een performante dienstverlening te garanderen binnen een kritische omgeving.

Bij Equans geloven we dat diverse talenten onze teams sterker maken. We bouwen actief aan een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt, zichzelf kan zijn en moedigen iedereen aan om te solliciteren.

Jouw werklocatie: regio Mechelen en Heist-op-den-Berg.

Wat ga je doen?

• je beheert het technisch, operationeel, commercieel en financieel luik van het contract
• je stuurt teamleaders, techniekers en onderaannemers aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse werking
• je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat alle KPI’s en SLA-afspraken worden behaald
• je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en bouwt een duurzame vertrouwensrelatie uit
• je vertaalt contractuele afspraken naar concrete operationele acties voor de teams
• je beheert technische en administratieve dossiers en bewaakt een correcte opvolging van interventies en onderhoudswerken
• je volgt offertes, budgetten, prestaties en rapporteringen op en stuurt bij waar nodig
• je beheert escalaties en incidenten en zorgt voor een snelle en doeltreffende oplossing
• je identificeert opportuniteiten voor optimalisatie, innovatie en continue verbetering van de dienstverlening
• je neemt deel aan operationele en strategische overlegmomenten met de klant

Zie je een match met jouw troeven?

• diploma bachelor elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring
• ervaring in een operationele managementfunctie binnen een technische of facility omgeving
• ervaring met technisch contractbeheer, maintenance of facility management
• ervaring met het aansturen van technische teams
• sterke technische affiniteit met HVAC, elektriciteit, energievoorzieningen, gebouwtechnieken of andere kritische installaties
• sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om verschillende prioriteiten te beheren
• analytisch inzicht en een resultaatgerichte aanpak
• uitstekende kennis van het Nederlands

Wat als jij Operation Manager | Datacenters werd bij Equans?

Dit betekent voor jou:

• een marktconform salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• groepsverzekering, hospitalisatieverzekering
• ecocheques, maaltijdcheques, representatievergoeding, 13de maand, vakantiegeld
• sociaal abonnement, elektrische leasewagen, fiets leaseplan
• smartphone met abonnement, internetvergoeding
• ADV-dagen, ancienniteitsverlof, thuiswerk
• kortingen via Benefits@Work (cultuur, sport, reizen …)