Onthaalmedewerker (M/V/X)

Zmack bv; Rumst; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Zmack bv in Antwerpen is op zoek naar een gedreven onthaal- en administratief medewerker voor de balie van de MKA-artsen. Je verwelkomt patiënten professioneel en verzorgt telefonische contacten zodat de consultaties vlot verlopen.

Je beheert het elektronisch afsprakensysteem, bewaakt de volledigheid van patiëntendossiers en geeft medische informatie met respect voor beroepsgeheim. Flexibele werkuren en interesse in de medische wereld zijn een plus.

Qualifications

• Diploma Medisch secretariaat of gelijkwaardig met interesse in medische wereld.
• Snel nieuwe IT-toepassingen kunnen aanleren.
• Goede communicatieve vaardigheden, Frans en Engels is een pluspunt.
• Probleemoplossend vermogen en multitasken.
• Teamplayer met flexibele werkuren (7:30–18:30).
• Beschikbaar op korte termijn.

Responsibilities

• Ontvangst van patiënten zowel ter plaatse als telefonisch.
• Administratieve ondersteuning van MKA-artsen aan de balie.
• Beheer elektronisch afsprakensysteem en bewaak volledigheid van patiëntendossiers.
• Geven van medische informatie met respect voor beroepsgeheim.
• Informatie verschaffen aan patiënten in functie van consultatie en behandeling.

Skills

Communicatie

Multitasken

Teamplayer

Flexibel

Snel beschikbaar

Education

Diploma Medisch secretariaat

Tools

IT-vaardigheden

Job description

• Je zorgt voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal voor patiënten, zowel ter plaatse als telefonisch;
• Je kan op de juiste manier inkomende gesprekken behartigen en je speelt kort op de bal;
• Je staat in voor de administratieve ondersteuning van MKA-artsen aan de balie, zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren;
• Je beheert het elektronisch afsprakensysteem en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers;
• Je levert medische informatie aan de MKA-chirurg rekening houdend met het beroepsgeheim;
• Je informeert de patiënten in functie van een consultatie en behandeling.

• Je hebt een diploma Medisch secretariaat/ Polyvalent administratief medewerker/ Administratie vrije beroepen/ Kantoor/ Onthaal/ Secretariaat medewerker of gelijkwaardig door ervaring met een uitgesproken interesse voor de medische wereld.
• Je kan snel nieuwe IT-toepassingen aanleren.
• Je bent een goede communicator, Frans en Engels is een pluspunt zodat je ook onze anderstalige patiënten te woord kan staan.
• Je kan probleemoplossend werken en bent een kei in multitasken.
• Je bent een teamplayer.
• Je bent flexibel qua werkuren (uren liggen tussen 7u30 en 18u30).
• Je bent snel beschikbaar.

Onthaal, Administratie, Engelse taal, Frans, Administratie, Vrij beroep, Problemen oplossen