Onthaalmedewerker/Administratief bediende

Konvert Interim Brugge; Knokke-Heist; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim Brugge zoekt een klantgerichte medewerker om ons team in Knokke-Heist te versterken. U verwelkomt bezoekers, informeert over het parkeerbeleid en begeleidt hen bij vergunningaanvragen.

Daarnaast beheert u klachten en zorgt u voor een verzorgde administratie. U houdt de parkeershop op orde en volgt de activiteiten van de parkeerwachters nauwgezet op in samenwerking met de City Manager.

Qualifications

• Klantontvangst en -advies
• Behandelen van klachten en vragen
• Administratieve taken en dossierbeheer
• Nauwkeurig en georganiseerd werken

Responsabilités

• Ontvangen van klanten en informeren over parkeerbeleid
• Helpen met de aanvraag van parkeervergunningen
• Verwerken en opvolgen van klachten
• Zorgen voor een nette en ordelijke parkeershop
• Volgen van activiteiten van parkeerwachters samen met de City Manager

Connaissances

Klantgerichtheid

Medewerkersbegeleiding

Administratieve vaardigheden

Outils

Bedrijfsspecifieke software

Description du poste

• Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van onze klanten, adviseert hen over het parkeerbeleid in hun stad of gemeente en helpt met de aanvraag van parkeervergunningen.
• Je staat mee in voor de verwerking en de opvolging van klachten. Je werkt hiervoor met een bedrijfseigen softwarepakket.
• Alles start met een goede administratie en dat is een van jouw verantwoordelijkheden.
• Je zorgt ervoor dat de parkeershop steeds op orde is en volgt de activiteiten van de parkeerwachters nauwgezet op samen met onze City Manager.