Office Manager - Agency Sint-Niklaas

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opleidingen en trainingen

Netwerkmomenten

Teamactiviteiten

Positieve werkcultuur

Résumé du poste

Ethias zoekt een gedreven kantoorverantwoordelijke in Sint-Niklaas. Je leidt een team van klantenadviseurs, streeft naar een uitbouw van de kantoorportefeuille en waarborgt klanttevredenheid met kwalitatief advies.

Je coacht en motiveert het team om doelstellingen te bereiken, terwijl je samenwerkt met de clustermanager om dagelijks de commerciële resultaten te optimaliseren. Tijdens de rol krijg je intensieve begeleiding en ondersteuning, met volop uitbreidingskansen, trainingen en

Qualifications

• Een bachelor- of masterdiploma vereist
• Klantgerichtheid en resultaatgerichtheid zijn cruciaal
• Graag uitdagingen aangaan en commercieel doel nastreven

Responsabilités

• Samen met jouw team de kantoorportefeuille proactief uitbreiden
• Klanttevredenheid waarborgen en kwalitatief advies leveren
• Team coachen, motiveren en groei stimuleren
• Regelmatig feedback geven en teammeetings organiseren

Connaissances

Klantgerichtheid

Leiderschap

Coachende vaardigheden

Verkoop/Advies

Teammanagement

Formation

Bachelor- of masterdiploma

Description du poste

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou.

Taken en verantwoordelijkheden

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou.

Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te Sint-Niklaas naar een hoger niveau.

Maar ook jij wordt intensief begeleid naar je hoogste niveau. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe.

Profiel kandidaat

Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias?

• Als gedreven kantoorverantwoordelijke is het jouw ambitie om samen met jouw team van klantenadviseurs de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden.
• Wat met onze klanttevredenheid? -> TOPprioriteit! Klanten tevreden stellen is voor jou en jouw team van adviseurs vanzelfsprekend. Je werkt dan ook nauw met hen samen om kwalitatief advies te garanderen en ervoor te zorgen dat commerciële opportuniteiten met beide handen worden gegrepen.
• Je werkt inspirerend en motiverend naar je collega's toe door maximaal in te zetten op klantencontacten met een klantgerichte mindset
• Je krijgt de kans om het gezicht van Ethias te zijn binnen jouw regio en je doet er alles aan om Ethias verder op de kaart te zetten.
• Betreft het management en adviseren van klanten? -> Jawel ! Je coacht, stimuleert en motiveert jouw team van medewerkers om de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen te bereiken zonder daarbij de rentabiliteit en de beheersing van de risico’s uit het oog te verliezen.
• Dit doe je door op regelmatige basis feedback te geven en teammeetings te organiseren om op deze manier in te zetten op individuele groei en groei als team!
• Tot slot sta je op zeer regelmatige basis in contact met jouw ClusterManager. Hij/zij is jouw sparringpartner om samen nieuwe ideeën te implementeren om de dagelijkse werking en de commerciële resultaten van het kantoor te optimaliseren.

Jij bent dé persoon die we zoeken als je…

• Beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
• Klantgericht en resultaatgericht bent -> Check !
• Graag uitdagingen aangaat en plezier haalt uit het oplossen van problemen.
• Graag naar een commercieel doel toewerkt
• Proactief en ondernemend bent!
• Een echte coach bent en ervaring of zeer goede inzichten hebt in het aansturen van een team.
• Open staat voor positieve verandering.
• Kan motiveren en inspireren!
• Flexibel bent en Ethias Sint-Niklaas ziet als “jouw kantoor”.
• Een eerste ervaring genoten hebt binnen een financiële omgeving.
• Kennis hebt van de verzekeringsmarkt.

Geboden wordt

Tal van voordelen die wij jou graag bieden…

• Groeikansen Opleidingen, workshops en netwerkmomenten geven je alle ruimte om te groeien en je plek te vinden.
• Een fijne werkplek We creëren een positieve sfeer: samen sporten, lunchen, activiteiten organiseren én genieten van afterworks.
• Teamgevoel Menselijkheid en enthousiasme staan centraal. Je werkt in een warm team dat altijd voor je klaarstaat op én naast het werk.
• Een positieve impact Bij Ethias draag je mee bij aan mens en maatschappij. Van duurzaamheid tot goede doelen: samen maken we écht verschil.

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht achtergrond of afkomst.

Meer informatie

Nog vragen?

Shoot! Benji, onze Talent Manager, is er om al je vragen te beantwoorden. Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.

Benji Commers

Tel. [phone]

[e-mail]

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.