Ocean import Agent

RANDSTAD; Antwerpen; Presencial; EUR 42 000 - 64 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RANDSTAD zoekt een Ocean Import Agent in Antwerpen voor de coördinatie en opvolging van inkomende zeevrachtstromen in een internationale omgeving. Je werkt nauw samen met klanten, leveranciers en buitenlandse vestigingen en verzorgt tijdige facturatie en administratieve afhandeling van importdossiers.

Je bewaakt operationele procedures en kwaliteitsnormen, denkt actief mee over procesoptimalisaties en behandelt vraagstukken via mail en telefoon, escalatie inbegrepen.

Responsabilidades

• Coördineren en opvolgen van inkomende zeevrachtzendingen van A tot Z
• Onderhouden van nauwe contacten met klanten, leveranciers en internationale vestigingen
• Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie en administratieve afhandeling van importdossiers
• Bewaken en naleven van de operationele procedures en kwaliteitsnormen binnen de afdeling
• Actief meedenken over procesoptimalisaties om de efficiëntie en productiviteit te verhogen
• Vlotte afhandeling van vragen en verzoeken via mail en telefoon, zowel intern als extern
• Tijdig escaleren van complexe operationele uitdagingen naar het management

Descrição da oferta de emprego

Voor onze klant, een gerenommeerde en wereldwijd actieve logistieke speler met een sterke uitvalsbasis in de Antwerpse haven, zijn wij op zoek naar een gedreven Ocean Import Agent. In deze veelzijdige functie ben jij de cruciale schakel in het vlot en correct verwerken van inkomende zeevrachtstromen. Je komt terecht in een internationale, dynamische omgeving waar collegialiteit, klantgerichtheid en continue groei centraal staan.

Taken

• Coordineren en opvolgen van inkomende zeevrachtzendingen van A tot Z
• Onderhouden van nauwe contacten met klanten, leveranciers en internationale vestigingen
• Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie en administratieve afhandeling van importdossiers
• Bewaken en naleven van de operationele procedures en kwaliteitsnormen binnen de afdeling
• Actief meedenken over procesoptimalisaties om de efficiëntie en productiviteit te verhogen
• Vlotte afhandeling van vragen en verzoeken via mail en telefoon, zowel intern als extern
• Tijdig escaleren van complexe operationele uitdagingen naar het management