Ocean Freight Specialist – Antwerpen, Klantendienst

Synergie; Antwerpen; Sur place; EUR 31 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Synergie zoekt een Ocean Freight Officer voor het hoofdkantoor in Antwerpen. Je ondersteunt de Customer Service-afdeling met kennis van ocean freight en forwarding en vormt de schakel tussen klanten, collega’s en externe partners.

De ideale kandidaat heeft ervaring in forwarding of internationale logistiek, communicatief Nederlands en Engels, en een proactieve, digitale houding met MS Office en Excel.

Qualifications

• Relevante ervaring in forwarding, zeevracht of internationale logistiek.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Digitale vaardigheden en vloeiend met MS Office, vooral Excel.

Responsabilités

• Behandel tenderprocessen en analyseer zeevrachttarieven.
• Uitwisselen met klanten, collega's en partners over ocean freight.
• Verantwoordelijk voor vertaling van klantwensen naar concrete processen.
• Werk operationele scenario’s uit en zoek oplossingen voor logistieke vraagstukken.
• Zet commerciële afspraken om in duidelijke workflows binnen Customer Service.
• Volg dossiers nauwkeurig en bewaak lopende opdrachten.
• Denk mee over procesverbeteringen om dienstverlening te optimaliseren.

Connaissances

Commerciële flair

Nederlands vloeiend

Engels

MS Office / Excel

Formation

Secundair onderwijs

Outils

MS Office

Excel

Description du poste

Synergie zoekt een Ocean Freight Officer voor het hoofdkantoor in Antwerpen. Je ondersteunt de Customer Service-afdeling met kennis van ocean freight en forwarding en vormt de schakel tussen klanten, collega’s en externe partners.

De ideale kandidaat heeft ervaring in forwarding of internationale logistiek, communicatief Nederlands en Engels, en een proactieve, digitale houding met MS Office en Excel.