Night Auditor / Receptionist

ODYSSEY ANTWERPEN I; Antwerpen; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Sapphire House Antwerp zoekt een toegewijde Night Auditor die de nacht naar voren brengt met Gastvrijheid en administratieve nauwkeurigheid. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en verantwoordelijk voor zowel front office als backoffice tijdens de nachtdienst.

Je werkt zelfstandig, bewaakt veiligheid en orde, bereidt nachtelijke overzichten voor en rapporteert aan de ochtendploeg. Sluitingstaken en ondersteuning van collega’s behoren ook tot het takenpakket.

Qualifications

• Hospitailty-gerelateerde ervaring is een plus.
• Ervaring in front office en nachtendienst is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en aandacht voor detail.

Responsibilities

• Gasten professioneel in- en uitchecken en betalingen afhandelen.
• Telefonisch en persoonlijk aanspreekpunt zijn tijdens de nacht.
• Toezicht houden op veiligheid en orde in en rond het hotel.
• Administratieve en financiële overzichten voorbereiden en verwerken.
• Bijzonderheden rapporteren aan de ochtendploeg.
• Collega's waar nodig ondersteunen (bv. roomservice, lobbypresentatie).

Skills

Gastvrijheid

Nauwkeurigheid

Nachtwerk

Klantgerichtheid

Job description

HEB JIJ PASSIE VOOR HOSPITALITY EN BEN JE EEN NACHTUIL MET OOG VOOR DETAIL?

SAPPHIRE HOUSE ANTWERP ZOEKT EEN TOEGEWIJDE NIGHT AUDITOR DIE DE NACHTEN LAAT STRALEN!

OVER ODYSSEY HOTEL GROUP

Sapphire House Antwerp maakt deel uit van Odyssey Hotel Group. Odyssey Hotel Group is Europa's meest ambitieuze hotelexploitant en het team achter vele bekende wereldwijde horecamerken. We werken samen met Marriott, IHG en Accor om uitzonderlijke eigendommen te ontwikkelen in verschillende merken, van Holiday Express tot Marriott's Autograph collection. Aangedreven door meer dan 700 werknemers en ondersteund door Activum SG als onze grootste aandeelhouder, is het ons doel om prachtige verhalen te creëren door middel van een passie voor uniek en lokaal geïnspireerd hotelontwerp en aandacht voor elk detail. We bereiken dit door een cultuur waarin we onze teams in staat stellen om meesters te worden in de kunst van gastvrijheid.

ODYSSEY CULTUUR

Je zult deel uitmaken van een snel bewegend, ambitieus en succesvol team dat de branche waar we van houden op zijn kop zet. Als je houdt van verantwoordelijkheid, een passie hebt voor goede service en van nature goed kunt samenwerken, dan passen wij bij je.

OVER SAPPHIRE HOUSE ANTWERPEN

Sapphire House Antwerpen is een trots Autograph Collection hotel met oog voor vakmanschap, design en gastvrijheid.

Autograph Collection hotels bieden rijke, betekenisvolle ervaringen die een blijvende indruk nalaten: \"Exactly like nothing else.\" Geïnspireerd door de Gouden Eeuw van Antwerpen, combineren onze 139 unieke kamers en suites authentieke details, kunst en op maat gemaakt design tot een onvergetelijke beleving van comfort en luxe.

Bij Sapphire Bistro serveren we ontbijt, brunch, lunch en diner in een uniek en rustgevend bistrodecor. Ons team werkt met de beste seizoensproducten van eigen boerderij en lokale producenten. Daarnaast maken we gebruik van conserveringstechnieken zoals fermenteren en inmaken om onze ingrediënten maximaal te benutten en voedselverspilling te minimaliseren.

JOUW ROL ALS NIGHT AUDITOR

Als Night Auditor ben jij het aanspreekpunt van het hotel tijdens de nacht. Je combineert gastvrijheid met administratieve nauwkeurigheid en zorgt ervoor dat elke gast zich ook 's nachts veilig en welkom voelt. Je werkt zelfstandig en bent verantwoordelijk voor zowel de front office als de backoffice tijdens de nachtdienst.

WAT GA JE DOEN?

• Gasten professioneel in- en uitchecken;


• Telefonisch en persoonlijk aanspreekpunt zijn voor vragen tijdens de nacht;


• Toezien op veiligheid en orde in en rond het hotel;


• Voorbereiden en verwerken van administratieve en financiële overzichten;


• Rapporteren van bijzonderheden aan de ochtendploeg;


• Ondersteunen van collega's waar nodig (bv. roomservice, lobbypresentatie).