Na-Verkoop Administratief & Planningsmedewerker

Vivaldis Interim; Hasselt; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Office is in Hasselt op zoek naar een administratief medewerker ter ondersteuning van de dienst na verkoop. Je behandelt telefonisch klantcontact, plant onderhoud en reparaties, beantwoordt vragen en volgt klachten op, en verzorgt de facturatie.

Daarnaast bevestig je planning aan techniekers en registreer je alle gegevens in het systeem. Een klantgerichte, georganiseerde aanpak is welkom voor deze functie.

Qualifications

• Telefonisch onthaal van klanten.
• Planning van onderhoudswerkzaamheden en aangevraagde herstellingen.
• Beantwoorden van technische vragen en opvolgen van klachten.
• Voorbereiding van de facturatie.
• Gegevens correct invoeren in het systeem.

Responsabilités

• Telefonisch onthaal van klanten.
• Planning van onderhoudswerkzaamheden en herstellingen.
• Beantwoorden van technische vragen en opvolgen van klachten.
• Planning tijdig aan techniekers doorgeven met uitleg.
• Voorbereiding van de facturatie.
• Gegevens bijhouden in het systeem.

Description du poste

Vivaldis Office is in Hasselt op zoek naar een administratief medewerker ter ondersteuning van de dienst na verkoop. Je behandelt telefonisch klantcontact, plant onderhoud en reparaties, beantwoordt vragen en volgt klachten op, en verzorgt de facturatie.

Daarnaast bevestig je planning aan techniekers en registreer je alle gegevens in het systeem. Een klantgerichte, georganiseerde aanpak is welkom voor deze functie.