Multilingual Parts & Logistics Coordinator

CTRL-F NV; Zedelgem; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV recherche un(e) opérateur(trice) d’entrepôt et de service client pour Zedelgem afin d’assurer une relation client fluide et une gestion efficace des pièces détachées.

Vous serez le premier interlocuteur des clients, traiterez les commandes, préparerez les devis et coordonnerez les livraisons avec les fournisseurs, tout en restant en contact avec les équipes internes (entrepôt/technique) et en utilisant le néerlandais, l’anglais et le français.

Qualifications

• Bonne connaissance du français.
• Néerlandais et anglais pour communiquer avec les fournisseurs.
• Expérience en logistique ou entrepôt souhaitée.
• Capacité à travailler avec les collègues et le service technique.

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur des clients par téléphone ou e-mail pour commandes.
• Écouter la demande, poser les bonnes questions et cerner les besoins.
• Traiter les commandes de pièces et assurer le suivi avec les fournisseurs.
• Demander les prix et établir des devis.
• Traiter les marchandises entrantes et contrôler les livraisons.
• Préparer les pièces et le matériel pour les techniciens.
• Étiqueter et enregistrer les marchandises dans l’entrepôt.
• Veiller à l’organisation de l’entrepôt et collaborer avec l’équipe.
• Travailler de manière autonome et en équipe.

Connaissances

Customer communication

Dutch language

French language

English language

Organized / meticulous

Team collaboration

Proactive / curious

Outils

Forklift experience

Description du poste

CTRL-F NV recherche un(e) opérateur(trice) d’entrepôt et de service client pour Zedelgem afin d’assurer une relation client fluide et une gestion efficace des pièces détachées.

Vous serez le premier interlocuteur des clients, traiterez les commandes, préparerez les devis et coordonnerez les livraisons avec les fournisseurs, tout en restant en contact avec les équipes internes (entrepôt/technique) et en utilisant le néerlandais, l’anglais et le français.