Multilingual Freight Customer Service Specialist (UK)

Jobat; Dudzele; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleiding voorzien

Werktijden: maandag-vrijdag 08:00-17:0

Résumé du poste

Actief Interim Zeebrugge zoekt een medewerker Customer Service UK om het team te versterken in Zeebrugge. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, geeft feedback over transporten en werkt nauw samen met de operationele dienst om correcte informatie te leveren.

Je behandelt ladingen, kunt in de toekomst tarieven onderhandelen en stelt transportdocumenten op. Vereist zijn uitstekende NL/EN/DE/FR taalvaardigheden en een precieze, klantgerichte werkhouding.

Qualifications

• Dagelijks contact met klanten en feedback over transporten.
• Samen met operationele dienst zorgen voor correcte info aan klanten.
• Ladingen aannemen en mogelijk tarieven afgeven en onderhandelen.
• Zeer goede talenkennis NL, EN, DE en FR.
• Nauwkeurig en punctueel werken.

Responsabilités

• Contact met klanten onderhouden en transportinformatie opvolgen.
• Coördineren met operationele dienst voor accurate klantinformatie.
• Aannemen van ladingen en toekomstige tariefonderhandelingen mogelijk maken.
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en transportdossiers beheren.
• Transporten opvolgen en verantwoording nemen voor processen.

Connaissances

Nederlands

Engels

Duits

Frans

Description du poste

Actief Interim Zeebrugge zoekt een medewerker Customer Service UK om het team te versterken in Zeebrugge. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, geeft feedback over transporten en werkt nauw samen met de operationele dienst om correcte informatie te leveren.

Je behandelt ladingen, kunt in de toekomst tarieven onderhandelen en stelt transportdocumenten op. Vereist zijn uitstekende NL/EN/DE/FR taalvaardigheden en een precieze, klantgerichte werkhouding.