Customer Service (Britse markt)

Jobat; Dudzele; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleiding voorzien

Werktijden: maandag-vrijdag 08:00-17:0

Résumé du poste

Actief Interim Zeebrugge zoekt een medewerker Customer Service UK om het team te versterken in Zeebrugge. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, geeft feedback over transporten en werkt nauw samen met de operationele dienst om correcte informatie te leveren.

Je behandelt ladingen, kunt in de toekomst tarieven onderhandelen en stelt transportdocumenten op. Vereist zijn uitstekende NL/EN/DE/FR taalvaardigheden en een precieze, klantgerichte werkhouding.

Qualifications

• Dagelijks contact met klanten en feedback over transporten.
• Samen met operationele dienst zorgen voor correcte info aan klanten.
• Ladingen aannemen en mogelijk tarieven afgeven en onderhandelen.
• Zeer goede talenkennis NL, EN, DE en FR.
• Nauwkeurig en punctueel werken.

Responsabilités

• Contact met klanten onderhouden en transportinformatie opvolgen.
• Coördineren met operationele dienst voor accurate klantinformatie.
• Aannemen van ladingen en toekomstige tariefonderhandelingen mogelijk maken.
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en transportdossiers beheren.
• Transporten opvolgen en verantwoording nemen voor processen.

Connaissances

Nederlands

Engels

Duits

Frans

Description du poste

Actief Interim Zeebrugge voor een job in DUDZELE

Actief Interim Zeebrugge voor een job in DUDZELE Online sinds: 3 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Voor onze klant in Zeebrugge zijn wij op zoek naar een medewerker customer service UK om het team te versterken:

• Je hebt dagelijks contact me klanten en geeft feedback over de transporten
• Je staat in contact met de operationele dienst, teneinde correcte info aan de klanten te kunnen leveren
• Je neemt ladingen aan en kan in de toekomst ook tarieven afgeven en onderhandelen
• Je hebt een goede talenkennis Nederlands, Engels, Duits en Frans
• Je werkt zeer punctueel en accuraat
• Je beschikt over een wagen of woont dichtbij (het bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer)
• Informatie geven
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• Transportdocumenten opstellen
• Een transportdossier beheren
• Het transport opvolgen
• Een uitdagende job met verantwoordelijkheid.
• Werken van Ma-Vrij van 08.00-17.00.
• Je krijgt de mogelijkheid om je verder professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.
• Er wordt een interne opleiding voorzien.

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Site werkgever

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.