Media Support Engineer – Live Broadcasts

Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie; Brussel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie (VRT) zoekt een Support Engineer Media die halftijds of voltijds aan de slag gaat. De rol bevindt zich midden in het productieproces en vereist technische ondersteuning voor journalisten, monteurs en regisseurs.

Je lost incidenten op of coördineert collega’s om de situatie snel te herstellen. Je volgt projecten, test systemen en geeft eindgebruikers training. Contractduur is 12 maanden, met mogelijke verlengingen via MSP Solvus.

Qualifications

• Een master of bachelor in een technische richting en/of gelijkwaardige ervaring.
• Een sterke klantgerichte communicatie en servicegerichtheid.
• Stressbestendigheid en veerkracht in drukke live-omgevingen.
• Hoge kwaliteitsnormen en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Probleemoplossend vermogen met focus op efficiëntie en impact.
• Analytische denkwijze bij klantvragen en incidenten.
• Teamgeest en vermogen tot samenwerking met verschillende afdelingen.
• Bereidheid tot ochtend-, dag-, avond- en weekendwerk.

Responsabilités

• Geef firstline-ondersteuning aan productiemedewerkers bij radionetten, nieuwsdienst en tv-redacties.
• Coördineer bij incidenten en stuur technologische collega’s aan om dienstverlening te herstellen.
• Volg technische projecten zoals nieuwe studio's, uitzendsysteem en opnametoepassingen.
• Test nieuwe systemen en apparatuur en documenteer/leid eindgebruikers op.

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Stressbestendig

Probleemoplossend

Analytische geest

Teamgeest

Verantwoordelijkheidsgevoel

Formation

Master of Bachelor in technische richting (bv. industrieel ingenieur, informatica) of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie (VRT) zoekt een Support Engineer Media die halftijds of voltijds aan de slag gaat. De rol bevindt zich midden in het productieproces en vereist technische ondersteuning voor journalisten, monteurs en regisseurs.

Je lost incidenten op of coördineert collega’s om de situatie snel te herstellen. Je volgt projecten, test systemen en geeft eindgebruikers training. Contractduur is 12 maanden, met mogelijke verlengingen via MSP Solvus.