Broadcast / Support engineer

Editx; Schaarbeek; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Editx zoekt een Media Support Engineer die in het hart van het productieproces opereert en een cruciale schakel is tussen technologie en contentcreatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor journalisten, editors en regisseurs bij technische problemen en zorgt voor snelle, duidelijke oplossingen.

Je analyseert incidenten, schakelt indien nodig de juiste specialisten in en biedt 1st line support aan productie- en redactieteams.

Description du poste

En heb je een sterke affiniteit met audiovisuele technologie en broadcastomgevingen?

Wil jij dagelijks de impact van jouw werk zien en horen?

Krijg je energie van het ondersteunen van gebruikers in een dynamische media- omgeving?

Role

Als Media Support Engineer bevind je je in het hart van het productieproces en ben je een cruciale schakel tussen technologie en contentcreatie:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor journalisten, editors en regisseurs bij technische problemen.
• Je analyseert en lost incidenten snel en efficiënt op, of schakelt de juiste specialisten in.
• Je biedt 1st line support aan productie- en redactieteams.
• Je ondersteunt alle technische systemen en tools gebruikt binnen:
  • Radio-omgevingen
  • TV-productie
  • Nieuwsredacties
• Je neemt een coördinerende rol op bij complexe incidenten en stuurt collega’s aan om de dienstverlening snel te herstellen.
• Je werkt mee aan technische projecten, zoals:
  • Nieuwe studio’s
  • Uitzend- en opnamesystemen
  • Audiovisuele infrastructuur
• Je test nieuwe apparatuur en systemen, zorgt voor duidelijke documentatie en geeft training aan eindgebruikers.