Medewerker ICT-ondersteuning 18/36 M/V/X

KATHOLIEK SECUNDAIR ONDERWIJS TERNAT; Ternat; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Kilometervergoeding

Résumé du poste

KATHOLIEK SECUNDAIR ONDERWIJS TERNAT zoekt een Medewerker ICT-ondersteuning voor 18 klokuren per week. U bent het eerste aanspreekpunt aan de ICT-balie voor leerlingen en leerkrachten en voert ook kleine hardware- en softwaretaken uit.

U werkt onder begeleiding van de ICT-coördinator en zorgt voor duidelijke communicatie over storingen en herstellingen. De kandidaat beschikt bij voorkeur over een pedagogisch bachelordiploma, is ICT-vaardig en kan zelfstandig werken met Office 365, Smartschool en

Qualifications

• Kennis van ICT-systemen en ondersteuning voor leerlingen/leraren.
• Ervaring met Office 365 en onderwijsplatformen is een meerwaarde.
• Nederlands op hoog niveau en bereid tot bijscholing.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt zijn op de ICT-balie voor leerlingen en leerkrachten.
• Voeren van kleine aanpassingen aan laptops en devices uit (password reset, image install).
• Zorgen voor snelle service en beperkte downtime door eigen interventies of reservetoestellen.
• Regelen van afhandeling voor laptops die naar leverancier moeten.
• Houden van stakeholders op de hoogte over herstelling status.
• Uitvoeren van kleine herstellingen in klaslokalen in samenspraak met ICT-coördinator.
• Veilig laptop- en internetgebruik toelichten volgens GDPR.
• Maken van korte instructiefiches of filmpjes voor leerlingen/leraren.
• Op regelmatige basis overzicht geven van toestelstatus aan directie.

Connaissances

ICT-vaardig

Office 365

Smartschool

Joomla

Multi-inzetbaar

Communicatief

Nederlands solide

Formation

Pedagogisch bachelor diploma

Description du poste

Medewerker ICT-ondersteuning 18/36 M/V/X

Referentie 5939215 |Gecreëerd op 28 augustus 2026

Beschrijving van de functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en leerkrachten aan de ICT-balie en helpt hen met hun ICT-vragen.
• Je voert kleine aanpassingen/herstellingen door aan laptops (wachtwoordherstel, image installeren.).
• Je zorgt voor een snelle en efficiënte service naar leerlingen en leerkrachten door zelf korte interventies uit te voeren en/of leerlingen en personeel te voorzien van een reservetoestel.
• Je handelt op een correcte en efficente wijze de procedure af voor laptops die hersteld moeten worden door de leverancier.
• Je houdt de betrokkenen (leerling/leraar) op de hoogte van toestellen die in herstelling zijn/hersteld zijn.
• In samenspraak met de ICT-coördinator voer je ook kleine herstellingen door in klaslokalen.
• Je geeft tips en advies omtrent veilig laptop- en internetgebruik in het kader van GDPR.
• Je maakt waar nodig een korte instructiefiche of filmpje voor leerlingen en leerkrachten wanneer het nodig is om hen op deze manier bijkomend te ondersteunen.
• Je maakt op regelmatige tijdstippen een overzicht van de \"In & Out\" van toestellen in herstelling en informeert de directie hierover.
• Je voert kleine ICT-herstellingen van uiteenlopende aard: updates laptops,digitale interactieve borden, installatie van webcams, eerstelijns bij VOIP-telefonie, defecte kabel/aansluiting herstellen of vervangstuk zoeken.
• Je helpt ondersteunend bij eenvoudige herstelling van hardware-aparatuur, bij installatie/herstelling van wifi-accesspoints en bekabeling. Je beschikt over een goede fysieke gezondheid.
• Je staat mee in voor de opruim en het ordelijk houden van het lokaal met ICT-materiaal.
• ...
• Je behaalde (bij voorkeur) een (pedagogisch) bachelordiploma
• Je bent ICT-vaardig en bereid om in een ondersteunende rol de ICT-infrastructuur, hardware en software operationeel te houden samen met een ervaren ICT-coördinator.
• Ervaring in het werken met Office 365, Smartschool, Informat zijn zeker een meerwaarde. Je weg wat vinden in een Joomla-omgeving is mooi meegenomen.
• Sterk gemotiveerd zijn én multi-inzetbaar zijn.
• Communicatief en nauwkeurig kunnen werken.
• Je handen uit de mouwen steken, is dagelijkse kost. Je dient te beschikken over een goede fysieke gezondheid.
• Een correctie communicatiestijl met leerlingen, personeel en externen hanteren is een vereiste. Nederlands is de voertaal in onze school.
• Je bent bereid tot continue zelfstudie en bijscholing.
• Je bent integer, loyaal, georganiseerd, flexibel en stressbestendig.
• Je durft verantwoordelijkheid op te nemen en je werkt goed samen met collega's

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

We bieden je een boeiende en gevarieerde job aan. Je bent 18 klokuren per week beschikbaar op school. Je ontvangt een salaris volgens de geldende barema's in het onderwijs en een kilometervergoeding (fiets - openbaar vervoer). Je werkt in een bruisende middenschool.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama