Medewerker commerciële binnendienst

Vento NV; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Vento Group is op zoek naar een administratief sterke Medewerker Commerciële Binnendienst. Je biedt klanten ondersteuning en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van orders en logistieke processen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op van aanvraag tot levering. Je coördineert transporten, beheert voorraaddata in systemen en werkt samen met interne en externe stakeholders voor een efficiënte goederenflow.

Qualifications

• Goede schrijf- en leesvaardigheid in Nederlands, Engels en Frans; basis Duits is een troef.
• Bachelor- of Masteropleiding vereist.
• Ervaring in commerciële binnendienst gewenst.
• Kennis van order- en voorraadbeheer.
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef.
• Steren communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
• Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.

Responsabilités

• Ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande orders.
• Offertes opstellen en opvolgen van aanvraag tot levering.
• Coördineren en organiseren van transporten.
• Voorraadbeheer en correcte data in systemen.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders voor een efficiënte goederenflow.
• Bijdragen aan upselling, cross-selling en dienstverlening.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Orderbeheer

Voorraadbeheer

Klantgerichtheid

Proactief

Organisatorisch

CRM systemen

ERP systemen

Nauwkeurig

Formation

Bachelor/Master diploma

Outils

CRM-systemen

ERP-systemen

Description du poste

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je ervan om structuur te brengen in processen? Wil je bijdragen aan producten die een impact hebben op een gezondere samenleving? Dan is deze functie bij Vento Group iets voor jou!

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een cruciale schakel binnen onze commerciële afdeling. Je biedt ondersteuning aan klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van orders en logistieke processen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Je verzorgt de verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande orders
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op van aanvraag tot levering
• Je coördineert en organiseert transporten
• Je staat mee in voor voorraadbeheer en correcte data in systemen
• Je werkt samen met interne en externe stakeholders voor een efficiënte goederenflow
• Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en de verbetering van de dienstverlening

• Onze klanten hebben een internationaal karakter, dus een goede schrijf- en leesvaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Franse taal is gewenst. Basiskennis Duits is een troef
• Bachelor of Master opleiding en ervaring als medewerker commerciële binnendienst
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst
• Kennis van order- en voorraadbeheer
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht
• Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid

Frans, Interne sales, Voorraadbeheer, Engelse taal, Duits, Logistieke sector, Organisatievermogen, Transport, Cross Selling