Medewerker Box Office - Bozar

Publiq; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

100% vergoeding woon-werkverkeer

Job summary

Een toonaangevend cultureel centrum in Brussel zoekt een Box Office medewerker die verantwoordelijk is voor het verkopen van tickets en het verlenen van klantenservice. De rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, tweetaligheid (Nederlands/Frans) en een sterke administratieve achtergrond. Je werkt in een dynamische omgeving, waar interesse in kunst en cultuur gewaardeerd wordt. Het contract is voltijds tot 30 juni 2026, met aantrekkelijke voordelen zoals maaltijdcheques en volledige vergoeding van woon-werkverkeer.

Qualifications

• Gemotiveerd om in een cultureel centrum te werken met interesse in kunst en cultuur.
• Uitstekende klantenservice en teamwerkvaardigheden.
• Bilingual NL/FR met goede kennis van het Engels.
• Sterke administratieve vaardigheden, ervaring met kassawerk is een plus.
• Ervaren in MS Office en open voor technische mogelijkheden.
• Zeer georganiseerd en bereid om 's avonds en in het weekend te werken.

Responsibilities

• Verleent goede klantenservice aan de kassa’s, via mail of telefonisch.
• Draagt bij tot een goede verkoop van tickets.
• Geeft informatie over activiteiten, kortingen en abonnementen.
• Verzorgt administratieve opvolging van de ticketverkoop.
• Werkt nauwkeurig en georganiseerd.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Tweetalig NL/FR

Ervaring met kassawerk

MS Office

Organisatorisch vermogen

Tools

MS Office

Job description

Overview

Het Paleis voor Schone Kunsten (Bozar) is een toonaangevend cultureel centrum in het hart van Europa. Een multidisciplinair programma van tentoonstellingen, concerten (versterkt en klassiek), films, voorstellingen, conferenties en festivals combineert cultureel erfgoed en creativiteit met wereldculturen en de jongste artistieke ontwikkelingen in ons land.

Als Box Office medewerker verkoop je tickets en verstrek je informatie aan onze bezoekers over alle activiteiten die doorgaan in Bozar.

Responsibilities

• Als eerste contactpersoon verleen je een goede klantenservice: aan de kassa’s, via mail of telefonisch
• Je staat klanten te woord en je draagt bij tot een goede verkoop van tickets voor al onze activiteiten
• Je geeft informatie over onze activiteiten, zowel inhoudelijk als ook praktisch (kortingen, abonnementen, etc.)
• Je verzorgt de administratieve opvolging van de ticketverkoop: betalingen, (online en offline) en eventuele klachten.
• Je bent perfect tweetalig NL/FR met een goede kennis van het Engels.
• Je springt handig om met de courante MS Office programma’s en verkent graag verdere technische mogelijkheden.
• Je bent administratief sterk, ervaring met kassawerk is een pluspunt
• Je bent contactvaardig, servicegericht, stressbestendig en werkt graag in teamverband.
• Je werkt zeer georganiseerd en nauwkeurig.
• Je hebt interesse voor kunst en cultuur.
• Je bent ook ’s avonds en in het weekend beschikbaar.
• Een voltijds contract van bepaalde duur tot 30 juni 2026 met de mogelijkheid tot verlenging
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Het woon-werkverkeer met openbaar vervoer 100% vergoed
• In het systeem van de functieclassificatie van het Paleis voor Schone Kunsten wordt deze functie benoemd als ‘Box Office Agent’. Ze bevindt zich in Klasse 3

Qualifications

• Motivated to work in a cultural center and have an interest in art and culture
• Excellent customer service, communicatieve vaardigheden en teamwerk
• Bilingual Dutch/French with good English knowledge
• Administrative strength, experience with cash handling is a plus
• Proficient with common MS Office programs and open to further technical possibilities
• Highly organized, accurate and able to work evenings and weekends

How to apply

Stuur je sollicitatie tot 15 februari 2026 naar: Edwin Udding - HR Coordinator, Bozar, Ravensteinstraat 23, 1000 Brussel. Tel.: [phone]. E-mail: [e-mail]

Diversity and equal opportunity

Bozar staat open voor de diversiteit van de kandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof, huidskleur, nationaliteit, seksuele voorkeur of handicap. Bozar streeft ernaar de diversiteit van Brussel te weerspiegelen in zowel ons personeel als onze bezoekers. Het is het beleid en de praktijk van Bozar als een werkgever, om gelijke kansen te bieden in alle aspecten van de werkgelegenheid door het verbieden van elke vorm van discriminatie.

Reageren voor: 15/02/2026