Ticketing & Publiekcoördinator – Evenementen & Data

Podiumkunsten; Schaarbeek; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Eindejaarspremie

Hospitalisatieverzekering na 1 jaar dienst

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Een vooraanstaand podium voor kunsten in Brussel zoekt een medewerker Ticketing. Deze rol omvat het coördineren van de ticketverkoop, het aansturen van een team en het zorgdragen voor publiekscommunicatie. De kandidaat moet ervaring hebben in een vergelijkbare functie en bekend zijn met Ticketmatic. Het aanbod omvat een deeltijds contract, een vergoeding volgens barema's, en extra voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering.

Qualifications

• Een hart voor de podiumkunsten en voor Brussel.
• Vertrouwd zijn met ticketingsoftware en planningssoftware.
• Ervaring in ticketverkoop en -coördinatie.

Responsabilités

• Coördineer de ticketverkoop voor het Kaaitheaterprogramma.
• Leid een team van kassamedewerkers.
• Beheer het ticketsysteem en rapporteer de verkoopcijfers.
• Beantwoord publieksvragen via verschillende kanalen.

Connaissances

Vaardigheid in Ticketmatic

Ervaring in een gelijkaardige functie

Communicatieve vaardigheden

Outils

Yesplan

Description du poste

Kaaitheater is van bij de start in 1977 een podium voor hedendaagse podiumkunsten, verankerd in Brussel en met de blik op de wereld gericht. Vandaag presenteren we dans, theater, performance en muziektheater, vaak omkaderd met lezingen en gesprekken.
Onder het motto How to Be Many? maken we de komende jaren ruimte voor een breed spectrum aan verhalen, perspectieven, artiesten en publieken, om de gelaagdheid van Brussel en haar verschillende communities, talen en talenten een platform te bieden.
Bovendien ondergaat het Kaaitheater zelf op dit moment ingrijpende verbouwingen, waardoor we ons programma presenteren op diverse podia in en rond Brussel. In 2027 verhuizen we terug naar ons geliefde gebouw aan de Sainctelette.

Kaaitheater zoekt een medewerker Ticketing, met een feeling voor publiek, voorstellingen en data. Iemand die zin heeft ticketing vorm te geven richting ons nieuwe gebouw. Je wordt onderdeel van Team Publiek, waar je samenwerkt rond communicatie, marketing, publiekswerking, onthaal en avondcoördinatie.

Functie

• Samen met een collega ticketing coördineer en volg je de ticketverkoop voor het volledige Kaaitheaterprogramma op.
• Je stuurt een team van losse kassamedewerkers aan en maakt hun planning op voor onze events in de Kaaistudios, De Kriekelaar, of op locatie.
• Je maakt events aan in het ticketsysteem (Ticketmatic), monitort de verkoop en rapporteert over de cijfers. Als je hier niet mee bekend bent, wordt een opleiding voorzien bij aanvang van de job.
• Je beheert de gastenlijsten.
• Je maakt afspraken voor samen-verkoop met partners.
• Je bereidt avondkassa’s voor, brieft andere kassamedewerkers en doet een paar keer per maand ook zelf de avondkassa.
• Samen met je collega’s van Team Publiek beantwoord je publieksvragen over het programma aan balie en telefoon, op mail en sociale media.

profiel kandidaat

Kaaitheater zoekt een medewerker Ticketing, met een feeling voor publiek, voorstellingen en data. Iemand die zin heeft ticketing vorm te geven richting ons nieuwe gebouw. Je wordt onderdeel van Team Publiek, waar je samenwerkt rond communicatie, marketing, publiekswerking, onthaal en avondcoördinatie.

Functie

• Samen met een collega ticketing coördineer en volg je de ticketverkoop voor het volledige Kaaitheaterprogramma op.
• Je stuurt een team van losse kassamedewerkers aan en maakt hun planning op voor onze events in de Kaaistudios, De Kriekelaar, of op locatie.
• Je maakt events aan in het ticketsysteem (Ticketmatic), monitort de verkoop en rapporteert over de cijfers. Als je hier niet mee bekend bent, wordt een opleiding voorzien bij aanvang van de job.
• Je beheert de gastenlijsten.
• Je maakt afspraken voor samen-verkoop met partners.
• Je bereidt avondkassa’s voor, brieft andere kassamedewerkers en doet een paar keer per maand ook zelf de avondkassa.
• Samen met je collega’s van Team Publiek beantwoord je publieksvragen over het programma aan balie en telefoon, op mail en sociale media.
• Je hebt een hart voor de (podium)kunsten en voor Brussel.
• Je bent vertrouwd met Ticketmatic (ticketingsoftware) en met Yesplan (planningssoftware).
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.

Het Kaaitheater streeft naar gelijke kansen voor iedereen. We selecteren kandidaten op basis van competenties en talenten. Lees ons non-discriminatiebeleid.

aanbod

• Een deeltijds contract van onbepaalde duur (95%) (enkel mogelijk indien je voldoet aan de vereisten voor het GECO-Statuut: cfr. voorwaarden (http://www.actiris.be);
• Een vergoeding volgens de barema's van het Paritair Comité 304; looncategorie B, rekening houdend met anciënniteit (https://www.podiumkunsten.be/sites/default/files/2021-10/Baremas-podiumkunsten-4-2021.pdf );
• Een ploeg die open staat voor nieuwe perspectieven en een inclusieve werkcultuur;
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen (persoonlijke vaardigheden en werk gerelateerd).
• Een werkplek in de Gallaitstraat (Schaarbeek), vlot bereikbaar met trein, tram, bus en metro.
• Maaltijdcheques, een groepsverzekering, een eindejaarspremie en na 1 jaar dienst een hospitalisatieverzekering.

wijze van solliciteren

Interesse in deze job?
Stuur voor 30 maart 2026 je motivatiebrief met cv naar [e-mail].
Geselecteerde kandidaten krijgen een uitnodiging voor een gesprek dat plaatsvindt in de week van 6 april.
Voor bijkomende info kan je terecht op 02 201 58 58 (Nadia El-Boubsi).
Alle kandidaturen worden met aandacht en discretie behandeld.

Kom je tijdens een sollicitatie in aanraking met discriminatie?

deskundige cultuurparticipatie bij Stadsbestuur van Leuven

medewerker spreiding, publiekswerking & ticketing bij Compagnie Cecilia vzw

vrijwilliger bij Festival van Vlaanderen Mechelen/Kempen vzw

e-news vacatures, opleidingen of sectornieuws: