Manager Drive-In

Hubo België NV; Machelen; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Hubo België NV lance un nouveau concept DIY en Belgique et recherche un Drive-in Manager pour le site de Machelen. Vous dirigerez l'équipe Drive-in, assurerez un service client efficace et veillerez à la performance commerciale du drive-in.

Vous coordonnerez les stocks, les réceptions et les livraisons, gèrerez les caisses et collaborerez avec les achats, la logistique et le marketing pour des promotions pertinentes.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en retail.
• Connaissance des KPI et chiffres de vente.
• Organisation opérationnelle (stocks, réceptions, livraisons, caisse).
• Sens du service client et sécurité au travail.

Responsabilités

• Diriger l'équipe Drive-in et assurer un service efficace orienté client.
• Gérer toutes les activités opérationnelles du drive-in (stocks, réceptions, livraisons, caisse).
• Analyser les chiffres de vente et les KPI et ajuster si nécessaire.
• Collaborer avec les services achats, logistique et marketing pour promotions et actions commerciales.
• Veiller à un environnement sûr, propre et inspirant, sécurité au travail prioritaire.
• Assurer la planification du personnel et la formation des employés.
• Travailler en étroite collaboration avec le Store Manager, le COO et le Directeur du magasin et rendre compte.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion des stocks

KPI et chiffres de vente

Planification du personnel

Formation du personnel

Orientation client

Description du poste

Au sein du groupe Hubo, nous lançons un tout nouveau concept DIY en Belgique : des méga-magasins d'au moins 8 000 m² avec un service drive-in séparé (10 000 m²), destinés à la fois aux particuliers et aux professionnels. Notre objectif est de devenir la référence pour tous ceux qui souhaitent réaliser des projets d'envergure, qu'il s'agisse de rénover un grenier ou d'aménager entièrement un jardin.

Avec ce concept innovant, nous combinons l'ADN familier du bricolage avec une échelle et un service uniques. Notre formule drive-in permet aux clients de charger rapidement et efficacement leur matériel, tandis que notre vaste assortiment garantit tout sous un même toit, ouvert 7 jours sur 7 pendant la journée.

Nos premiers magasins ouvriront bientôt à Machelen et à Sint-Pieters-Leeuw. Avec une équipe motivée, nous y créons un environnement inspirant et orienté vers le client, où les clients B2B et B2C peuvent bénéficier de conseils professionnels, de produits de qualité et d'une expérience d'achat fluide.

Rejoignez notre équipe pionnière et participez à l'écriture de ce nouveau chapitre du marché belge du bricolage !

Nous recherchons un(e) Drive-In Manager motivé(e) pour notre site à Machelen.

Qu'allez-vous faire?

En tant que Drive-in Manager, vous êtes responsable du fonctionnement quotidien de notre nouveau drive-in DIY. Vous dirigez votre équipe de collaborateurs avec enthousiasme, vous veillez à offrir un service efficace et orienté client tout en surveillant les résultats commerciaux du drive-in. Vous êtes le moteur d'une organisation performante, d'une offre de produits attrayante et d'une excellente expérience client.

• Diriger, encadrer et motiver l'équipe du Drive-in.
• Organiser toutes les activités opérationnelles du drive-in (gestion des stocks, réception des marchandises, livraisons, gestion de la caisse).
• Analyser les chiffres de vente et les KPI et apporter des ajustements si nécessaire.
• Collaborer avec les services achats, logistique et marketing pour mettre en place des promotions et des actions commerciales.
• Veiller à ce que l'environnement soit sûr, propre et inspirant, car la sécurité au travail est pour vous une priorité.
• Assurer une planification du personnel et une formation des employés optimales.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Store Manager, le COO et le Directeur du magasin, à qui vous rendez également compte.