Drive-In Manager – Leader Ops & Expérience Client

Hubo België NV; Machelen; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Hubo België NV lance un nouveau concept DIY en Belgique et recherche un Drive-in Manager pour le site de Machelen. Vous dirigerez l'équipe Drive-in, assurerez un service client efficace et veillerez à la performance commerciale du drive-in.

Vous coordonnerez les stocks, les réceptions et les livraisons, gèrerez les caisses et collaborerez avec les achats, la logistique et le marketing pour des promotions pertinentes.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en retail.
• Connaissance des KPI et chiffres de vente.
• Organisation opérationnelle (stocks, réceptions, livraisons, caisse).
• Sens du service client et sécurité au travail.

Responsibilities

• Diriger l'équipe Drive-in et assurer un service efficace orienté client.
• Gérer toutes les activités opérationnelles du drive-in (stocks, réceptions, livraisons, caisse).
• Analyser les chiffres de vente et les KPI et ajuster si nécessaire.
• Collaborer avec les services achats, logistique et marketing pour promotions et actions commerciales.
• Veiller à un environnement sûr, propre et inspirant, sécurité au travail prioritaire.
• Assurer la planification du personnel et la formation des employés.
• Travailler en étroite collaboration avec le Store Manager, le COO et le Directeur du magasin et rendre compte.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion des stocks

KPI et chiffres de vente

Planification du personnel

Formation du personnel

Orientation client

Job description

Hubo België NV lance un nouveau concept DIY en Belgique et recherche un Drive-in Manager pour le site de Machelen. Vous dirigerez l'équipe Drive-in, assurerez un service client efficace et veillerez à la performance commerciale du drive-in.

Vous coordonnerez les stocks, les réceptions et les livraisons, gèrerez les caisses et collaborerez avec les achats, la logistique et le marketing pour des promotions pertinentes.