Manager Drive-In

hubo; Machelen; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Hubo recherche un Drive-in Manager pour son site de Machelen, afin de piloter le nouveau drive-in DIY et d'offrir une expérience client fluide.

Vous dirigerez l'équipe, gérerez les stocks et les livraisons, et assurerez le bon fonctionnement quotidien tout en veillant à la sécurité et à la propreté.

Vous travaillerez en collaboration avec le Store Manager, le COO et les équipes achats/logistique/ marketing pour proposer des promotions et atteindre les objectifs commerciaux.

Qualifications

• Diriger et motiver l'équipe du Drive-in.
• Gérer l'activité quotidienne et assurer un service client efficace.
• Analyser les chiffres de vente et les KPI, proposer des ajustements.

Responsabilités

• Diriger, encadrer et motiver l'équipe du Drive-in.
• Organiser les activités opérationnelles du drive-in: stocks, réception, livraisons et caisse.
• Analyser les chiffres de vente et les KPI et ajuster les plans si nécessaire.
• Collaborer avec achats, logistique et marketing pour promotions et actions commerciales.
• Veiller à la sécurité, à la propreté et à l'environnement du drive-in.
• Planifier le personnel et assurer la formation des employés.
• Travailler en étroite collaboration avec le Store Manager, le COO et le Directeur du magasin.

Connaissances

Leadership & gestion d'équipe

Orientation client

Analyse des ventes et KPI

Planification du personnel

Description du poste

Au sein du groupe Hubo, nous lançons un tout nouveau concept DIY en Belgique : des **méga-magasins d'au moins 8 000 m² avec un service drive-in séparé (10 000 m²)**, destinés à la fois **aux particuliers et aux professionnels**. Notre objectif est de devenir la référence pour tous ceux qui souhaitent réaliser des projets d'envergure, qu'il s'agisse de rénover un grenier ou d'aménager entièrement un jardin.

Avec ce concept innovant, nous combinons l'ADN familier du bricolage avec une échelle et un service uniques. Notre **formule drive-in** permet aux clients de charger rapidement et efficacement leur matériel, tandis que notre vaste assortiment garantit tout sous un même toit, ouvert 7 jours sur 7 pendant la journée.

Nos premiers magasins ouvriront bientôt à **Machelen** et à **Sint-Pieters-Leeuw**. Avec une équipe motivée, nous y créons un environnement inspirant et orienté vers le client, où **les clients B2B et B2C** peuvent bénéficier de conseils professionnels, de produits de qualité et d'une expérience d'achat fluide.

Rejoignez notre équipe pionnière et participez à l'écriture de ce nouveau chapitre du marché belge du bricolage !

Nous recherchons un(e) **Drive-In Manager** motivé(e) pour notre site à **Machelen**.

Qu'allez‑vous faire?

En tant que **Drive-in Manager**, vous êtes responsable du fonctionnement quotidien de notre nouveau drive-in DIY. Vous dirigez votre équipe de collaborateurs avec enthousiasme, vous veillez à offrir un service efficace et orienté client tout en surveillant les résultats commerciaux du drive-in. Vous êtes le moteur d'une organisation performante, d'une offre de produits attrayante et d'une excellente expérience client.

Vos tâches comprennent

• Diriger, encadrer et motiver l'**équipe du Drive-in**.
• Organiser toutes les **activités opérationnelles** du drive-in (gestion des stocks, réception des marchandises, livraisons, gestion de la caisse).
• Analyser les **chiffres de vente et les KPI** et apporter des ajustements si nécessaire.
• Collaborer avec les services achats, logistique et marketing pour mettre en place des promotions et des actions commerciales.
• Veiller à ce que l'environnement soit sûr, propre et inspirant, car la sécurité au travail est pour vous une priorité.
• Assurer une **planification du personnel et une formation des employés optimales**.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Store Manager, le COO et le Directeur du magasin, à qui vous rendez également compte.