Manager des Ventes – Leader d'Équipe & Expérience Client

SEPHORA; Brussel; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Sephora Belgique recherche un manager opérationnel pour diriger l’activité quotidienne du magasin et animer une équipe de conseillers de vente, afin d’atteindre les objectifs commerciaux et offrir une expérience client unique.

Le candidat idéal possède une première expérience managériale, est orienté résultats, réactif et propose des idées pour faire progresser le chiffre d’affaires tout en valorisant le service client et l’esprit d’équipe au sein d’un environnement Sephora.

Qualifications

• Expérience managériale réussie exigée dans un univers orienté service client.
• Orientation résultats et travail en équipe indispensables.
• Bonne connaissance des produits et services Sephora, capacité à transmettre le savoir.

Responsibilities

• Organiser et planifier l’activité de l’équipe et piloter les leviers de croissance du magasin.
• Motiver les Conseiller(ère)s de vente autour d’objectifs communs et satisfaire les clients.
• Renforcer les connaissances produit et transmettre ce savoir à l’équipe pour relever les challenges commerciaux.
• Contribuer à créer une expérience client mémorable et faire évoluer le magasin dans le cadre du plan commercial.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Orientation résultats

Connaissance produits Sephora

Job description

Sephora Belgique recherche un manager opérationnel pour diriger l’activité quotidienne du magasin et animer une équipe de conseillers de vente, afin d’atteindre les objectifs commerciaux et offrir une expérience client unique.

Le candidat idéal possède une première expérience managériale, est orienté résultats, réactif et propose des idées pour faire progresser le chiffre d’affaires tout en valorisant le service client et l’esprit d’équipe au sein d’un environnement Sephora.