Manager des ventes (F/H) - Bruxelles - CDI 38h

Sephora USA, Inc; Brussel Hoofdstad; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sephora Bruxelles recrute un Manager des ventes (F/H) en CDI 38h pour superviser l’équipe et assurer la satisfaction client en magasin.

Vous animerez et suivrez l’équipe sur la surface de vente, participerez au recrutement, formerez les collaborateurs et piloterez les indicateurs commerciaux, avec une attention à l’anglais et au néerlandais.

Formación

• Première expérience managériale réussie dans un univers de service client.
• Orientation résultats et sens du service.
• Anglais impératif et néerlandais souhaité.

Responsabilidades

• Manager les Conseillers de vente (F/H) et animer l’équipe sur le point de vente.
• Participer au recrutement et conduire des entretiens.
• Former et développer les collaborateurs via un suivi individuel.
• Évaluer et accompagner les équipes, repérer les potentiels évolutifs.
• Analyser les stocks, merchandising et indicateurs commerciaux pour actions.
• Suivre les reporting et la concurrence et animer les événements commerciaux.
• Gérer et communiquer les priorités et les procédures internes (sécurité, inventaire).

Conocimientos

Leadership

Gestion d’équipe

Recrutement

Communication

Herramientas

None

Descripción del empleo

Manager des ventes (F/H) - Bruxelles - CDI 38h

Lieu: Bruxelles, BE

Entreprise: Sephora

Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact positif chaque jour.

Vous êtes garant de la satisfaction client au travers de l’animation de l’équipe, du point de vente et de la performance et êtes le lien entre la Direction et l’Equipe.

Missions principales:

• Management des Conseillers de vente (F/H)

- Animer et suivre l’équipe sur la surface de vente, notamment en communiquant les priorités quotidiennes

- Participer au recrutement (tri de CV, présélection et conduite d’entretien)

- Former et développer ses collaborateurs par le biais d’un suivi individuel

- Évaluer et accompagner les collaborateurs

- Participer à la détection des potentiels évolutifs

- Analyser et mettre en place des plans d’actions au travers de la gestion des stocks, du merchandising et des indicateurs commerciaux

- Analyser les reporting et suivi concurrence

- Participer à l’animation des évènements commerciaux

- Animer les indicateurs pour l’ensemble de l’équipe et du magasin pendant une période donnée

• Procédures internes

- Appliquer, faire respecter et maintenir à niveau les procédures internes (trésorerie, procédures sécurité, audit, inventaire…)

- Garantir la sécurité des personnes et des biens

Profil :
Vous justifiez impérativement d’une première expérience managériale réussie dans un univers professionnel porté par le sens du service client.

Orienté(e) résultats, réussite collective, vous êtes doté(e) d’une belle gymnastique intellectuelle, êtes réactif(ve) et force de propositions. Vous êtes exigeant(e) et faites preuve d’agilité dans un monde en perpétuel mouvement.

Maitrise de l’anglais impérative et du néerlandais souhaitée .

En nous rejoignant, vous découvrirez :

• Une communautéoù l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences.
• Une culturequi favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métierqui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.