Maatschappelijk Werker M/V/X

OCMW VAN SINT-JOOST-TEN-NODE; Sint-Joost-ten-Node; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vergoeding openbaar vervoer

Terugbetaling MIVB/De Lijn/NMBS

Fietsvergoeding

Benefits@work

Minimaal 32 vakantiedagen

Résumé du poste

OCMW Sint-Joost-ten-Node zoekt een bachelor maatschappelijk werker die cliënten begeleidt bij sociale en administratieve procedures en hen helpt toegang te krijgen tot steun en regelingen. U voert sociale onderzoeken uit, beoordeelt behoeften, stelt hulpmaatregelen voor en verzorgt dossieropvolging in overeenstemming met de wetgeving.

Verder informeer en begeleid u cliënten over rechten en plichten, in samenwerking met interne en externe partners.

Qualifications

• Bachelor maatschappelijk werker (BH-niveau)
• Uitstekende beheersing van het Nederlands; goede kennis van het Frans
• Selor-diploma voor tweede landstaal of bereid dit te behalen
• Kennis van het Belgische OCMW-wetgevingskader en sociale wetgeving

Responsabilités

• Sociale begeleiding van de gebruikers, luisteren naar verzoeken en doorverwijzen naar juiste diensten.
• Beheer van sociale dossiers: opzetten, beheren en bijwerken van dossiers en opstellen van sociale rapporten.
• Samenwerking en netwerken: samenwerken met interne en externe partners; deelnemen aan vergaderingen.

Connaissances

Actief luisteren

Analytisch denken

Teamwerk

Geduld

Discretie

Formation

Bachelor diploma maatschappelijk werker

Outils

Office 365

Description du poste

Referentie 5931069 |Gecreëerd op 20 augustus 2026

• Beroepengroep : Psychosociale- en opvoedingsactiviteiten / Sociale bemiddeling

Beschrijving van het bedrijf

De Algemene Sociale Dienst (SSG) van het Departement Sociale Zaken van het OCMW van Sint-Joost-ten-Node vangt mensen op die met sociale en/of financiële moeilijkheden kampen en begeleidt hen.

De dienst behandelt de door de gebruikers ingediende hulpverzoeken, voert sociale onderzoeken uit om hun situatie te beoordelen en stelt maatregelen voor die zijn afgestemd op hun behoeften, met inachtneming van de wetgeving en de beginselen van de sociale bijstand.

Beschrijving van de functie

Onder verantwoordelijkheid van de directeur Maatschappelijk Werk en de hoofdmaatschappelijk werker: U krijgt als taak om gebruikers te begeleiden bij hun sociale en administratieve procedures, zodat zij toegang krijgen tot de steun en regelingen die bij hun situatie passen.

U voert sociale onderzoeken uit, beoordeelt de behoeften van de cliënten, doet voorstellen voor hulpmaatregelen en zorgt voor de opvolging van de sociale dossiers met inachtneming van de geldende wetgeving.

U informeert en begeleidt de cliënten over hun rechten en plichten, en werkt daarbij samen met de verschillende interne diensten en externe partners om een passende begeleiding te garanderen.

In je dagelijkse werkzaamheden zul je het volgende doen:

1 Sociale begeleiding van de gebruikers

• Gebruikers verwelkomen, naar hun verzoeken luisteren en hen doorverwijzen naar de juiste diensten;
• De sociale en financiële situatie van de gebruikers analyseren om hun behoeften in kaart te brengen;
• Sociale onderzoeken uitvoeren om de situatie van de aanvragers te beoordelen;
• Gebruikers informeren over hun rechten en plichten;
• Op maat gemaakte oplossingen voorstellen en de uitgevoerde werkzaamheden regelmatig opvolgen.

2 Beheer van sociale dossiers

• Het aanleggen, beheren en bijwerken van de sociale dossiers van de begunstigden;
• Sociale rapporten opstellen op basis waarvan het Speciaal Comité voor Maatschappelijk Werk (CSSS) een besluit kan nemen;
• Samen met de cliënten individuele sociale integratieplannen (PIIS) opstellen en deze begeleiden;

Zorgen voor de administratieve opvolging van de dossiers volgens de geldende procedures.

3 Samenwerking en netwerken

• Netwerken en samenwerken met interne afdelingen en externe partners om een integrale begeleiding van de gebruikers te waarborgen;
• Deelnemen aan de vergaderingen (dienstvergaderingen en tussen de verschillende diensten).

U voldoet aan het volgende profiel:

• U bent in het bezit van een bachelor diploma maatschappelijk werker (niveau BH);

Uw troeven en ervaring

• U beheerst perfect het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
• U beheerst perfect het Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands;
• U spreekt Frans en/of Nederlands;
• U bent in het bezit van het Selor-diploma voor de kennis van de 2de landstaal of bereid om dit te behalen.

Verwachte gedragscompetenties

U geeft blijk van:

• Actief luisteren en welwillendheid;
• Geduld en respect ten opzichte van de begunstigden;
• Aanpassingsvermogen en flexibiliteit bij het omgaan met verschillende situaties;
• Een analytische instelling en het vermogen om passende oplossingen te vinden;
• Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd efficiënt in teamverband kunnen samenwerken;
• Een gevoel voor dienstverlening, discretie en naleving van de beroepsethiek en het beroepsgeheim;

Een goede organisatie en het vermogen om prioriteiten te stellen.

Verwachte algemene technische vaardigheden

• U hebt een goed inzicht in de werking van een administratie;
• U bent goed op de hoogte van het wettelijk kader met betrekking tot de OCMW's, met name de organieke wet op de OCMW's van 8 juli 1976;
• U beschikt over een goede kennis van de wet van 26 mei 2002 betreffende het recht op sociale integratie;
• U bent bekend met de wet van 2 april 1965 betreffende het ten laste nemen van de steun verleend door de OCMW's;
• U beschikt over kennis van de sociale wetgeving, de sociale zekerheid en de belangrijkste wetgeving inzake de OCMW's;
• U bent goed op de hoogte van het Belgische Wetboek van Rechtsvordering.

Technische vaardigheden die verband houden met de functie

• U beheerst de technieken voor individuele gesprekken;
• U bent in staat om de behoeften in te schatten om te bepalen welke hulp nodig is;
• U kunt dossiers efficiënt beheren en de opvolging ervan verzorgen.

Technieken voor schriftelijke en mondelinge uitdrukking

• U kunt zich mondeling vlot uitdrukken;
• U schrijft nauwkeurig en bent in staat om informatie op een relevante manier te analyseren en samen te vatten.

Kantoortoepassingen

• U beheerst de applicaties uit de Office 365(Outlook, Word, Excel, Teams, OneNote, enz.);

Taalvaardigheden

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Als werkgever biedt het OCMW u de volgende voordelen:

Financiële voordelen

• Een fulltime arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• Salarisschaal BH in overeenstemming met de salarisschalen van de lokale overheden van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest;
• Maaltijdcheques (8 € per gewerkte dag);
• De vergoeding van uw kosten voor het openbaar vervoer;
• 100% terugbetaling door de MIVB.
• 100% terugbetaling door De Lijn indien woonplaats in Vlaanderen.
• 100% terugbetaling door de NMBS indien u buiten Brussel woont.
• Een fietsvergoeding van 0,35 € per kilometer;
• Een vergoeding voor voetgangers van 0,23 € per kilometer;
• Gratis zorg in de Polikliniek van het Medisch Centrum Jean Fontaine;
• De tweetaligheidstoeslag bij het behalen van het SELOR-test;
• Een aanvullend pensioenplan;
• Voordelen via de Collectieve Sociale Dienst (bijv.: premies, bijdrage in de ziektekosten, vakanties tegen gereduceerde prijzen en pretparken...);
• Voordelen en kortingen via Benefits@work;

Voordelen op het gebied van opleiding

• De mogelijkheid om tijdens de werkuren deel te nemen aan interne en externe bijscholingen.

Voordelen op het gebied van werktijden en verlof

• Flexibele werktijden (07.00/09.00 - 11.45/14.15 - 15.00/17.00 - 37 uur per week);
• Mogelijkheid om de gewerkte overuren te compenseren, afhankelijk van het niveau;
• Minimaal 32 vakantiedagen per gewerkt jaar.

Het OCMW selecteert zijn kandidaten op basis van hun competenties, zonder enige vorm van discriminatie. Het moedigt mensen met een handicap aan om te solliciteren en zorgt voor de nodige aanpassingen tijdens de wervingsprocedure en de inwerkperiode.

Extra informatie