Leidinggevende functies (5)

OLO-Rotonde; Antwerpen; Hybride; EUR 40 000 - 54 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Benefits@work

Woon-werkvergoeding

Fietsplan

Tierlantijn kinderopvang

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

OLO-Rotonde Brasschaat zoekt een operationeel verantwoordelijke voor het onthaalteam. Je coördineert het klantvriendelijk onthalen van cliënten en hun netwerk, en creëert verbinding met interne en externe partners.

Je rapporteert aan de organisatie, coacht medewerkers en werkt 19/38 uur per week in een veranderende zorgomgeving. Vereisten: bachelor in een sociale richting, sterke communicatie, en kennis van Insisto/ECQare.

Qualifications

• Bachelor in een sociale of menswetenschappelijke richting.
• Sterke verbindende communicatie en vermogen om vragen en het aanbod te koppelen.
• Enthousiaste, gedreven leidinggevende met coachingsvaardigheden.
• Kennis van RTH/NRTH en netwerk van het sociale landschap.
• Bekend met Insisto en ECQare of bereid deze snel eigen te maken.

Responsabilités

• Leidinggeven aan het onthaalteam en coördineren van de werking.
• Vertegenwoordigen van missie en visie, zowel intern als extern.
• Zorgen voor klantvriendelijke en vraaggestuurde ontvangst van cliënten.

Connaissances

Bachelor sociale richting

Verbindende communicatie

Leidinggevende ervaring

Krachtige coaching

RTH NRTH kennis

Rijbewijs B

Formation

Bachelor / Sociaal-wetenschappelijke richting

Outils

Insisto

ECQare

Description du poste

Operationeel verantwoordelijke onthaalteam | Brasschaat | 50% Onbepaalde duur

Leidinggevende functies België, Antwerpen Bediende

Zorgen doe je samen.

Daarom zoeken we een collega die samen met ons het verschil wil maken voor kinderen, jongeren en volwassenen met een zorgnood.

Bij OLO-Rotonde krijg je niet alleen een job, maar een team dat je ondersteunt, een werkgever die jouw eigenheid omarmt en een plek waar menselijkheid altijd de norm is.

Het onthaalteam is het eerste aanspreekpunt van OLO-Rotonde voor cliënten van waaruit de visie wordt uitgedragen en er wordt voluit gegaan voor een antwoord op iedere vraag.

Bij aanmelding van hulpvragen is het OLO-Rotonde onthaalteam de gids naar een passend ondersteuningsaanbod, binnen of buiten de organisatie.

Voor de aansturing van het team en de coördinatie van deze werking zoeken wij een leidinggevende.

Als operationeel verantwoordelijke van het OLO-Rotonde-onthaalteam coördineer je het klantvriendelijk en vraaggestuurd onthalen van (kandidaat-)cliënten en hun netwerk.

Voor deze (kandidaat-) cliënten worden perspectieven gezocht voor hun hulpvragen op korte, middellange en lange termijn. Hiervoor wordt gekeken naar alle hulpbronnen binnen de concentrische cirkels. Je denkt samen met het team na hoe dit nog meer in de werking kan vervlochten worden.

Je creëert verbinding tussen interne en externe partners, in functie van naadloze cliënttrajecten.

Je vertegenwoordigt de missie en visie van OLO-Rotonde zowel intern als naar externe partners.

Je verzorgt de organisatie en continuïteit van de activiteiten binnen het team en coacht en begeleidt de medewerkers vanuit het concept 'dienend leidinggeven'.

Hier herken je jezelf in

• Bachelor in een sociale of menswetenschappelijke richting
• Je bent sterk in verbindende communicatie en zoekt verbindingen tussen de vragen die er zijn en het aanbod dat er is
• Je bent een enthousiaste, gedreven leidinggevende die een team op een positieve en constructieve manier kan aansturen.
• Je bent een krachtgerichte coach, zowel 1-op-1 als voor het team als geheel
• Je hebt ervaring met onze doelgroepen, en hebt een doorgedreven kennis van het sociale landschap, RTH en NRTH
• Je bent bekend met het gebruik van gerelateerde software zoals Insisto en ECQare of kan je deze snel eigen maken
• Je werkt flexibel en veerkrachtig
• Competenties: betrokkenheid, samenwerken, cliëntgerichtheid, netwerken
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Datum in dienst: We kijken ernaar uit je vanaf 08/06/2026 te verwelkomen.

Wat bieden we jou

• Contract: 19/38u, onbepaalde duur
• Verloningvolgens barema VAPH PC 319.01 en relevante werkervaring
• Jouw uitvalsbasis wordt de Welzijnscampus, Bredabaan 399, 2930 Brasschaat
• Fijne voordelen:Benefits@work, woon-werkvergoeding, interessant fietsplan, voorrang bij kinderopvang Tierlantijn, ...
• Een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid, binnen een organisatie met een sterke visie.
• Opleidingsmogelijkheden
• Bij OLO-Rotonde dragen we zorg voor elkaar. We weten dat zorgen zwaar kan zijn. Daarom zetten we sterk in op begeleiding, ondersteuning en nazorg.

OLO-Rotonde vzw werft aanop basis van competentie en talent, ongeacht leeftijd, geslacht, gender, origine, religie of handicap.