KYC Dossierbeheerder – End-to-End, Flexibel Werk

Axis Group - HR Advisor; Antwerpen; Hybrid; EUR 35.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibele werkregeling

Kantoor in Antwerpen vlakbij Centraal 

Ontwikkelingskansen in KYC en Complain

Zusammenfassung

Axis Group - HR Advisor zoekt een Dossierbeheerder KYC om dossiers van onboarding tot offboarding te beheren, documenten te controleren en compliance te waarborgen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en analyseert knelpunten om processen te verbeteren.

Je werkt in een mensgerichte bankomgeving met een focus op klantgerichte dienstverlening en kwaliteit. Ervaring in de bank- of verzekeringssector is een pluspunt en een flexibele werkstructuur biedt regelmatig thuiswerk.

Qualifikationen

• Bachelor-diploma of gelijkwaardig niveau door ervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Ervaring in bank- of verzekeringssector is een pluspunt.
• Nauwkeurig en kwaliteitsbewust werken onder druk.

Aufgaben

• Beheer van KYC-dossiers van begin tot eind en zorgen voor identificatie en verificatie van klanten.
• Controleren van documenten, ontbrekende informatie opvolgen en naleving van procedures bewaken.
• Eerste aanspreekpunt voor kantoorhouders, contactcenter en interne collega’s over klantrelaties.
• Analyseren van knelpunten in dossiers en voorstellen doen om processen te verbeteren.
• Bijdragen aan teamwerking en efficiënte dienstverlening.
• Behandelen van dossiers met laag tot gemiddeld risicoprofiel en toezien op kwaliteit van klantgegevens.

Kenntnisse

Analytische mindset

Klantgerichtheid

Ausbildung

Bachelor-diploma of gelijkwaardig niveau

Jobbeschreibung

Axis Group - HR Advisor zoekt een Dossierbeheerder KYC om dossiers van onboarding tot offboarding te beheren, documenten te controleren en compliance te waarborgen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en analyseert knelpunten om processen te verbeteren.

Je werkt in een mensgerichte bankomgeving met een focus op klantgerichte dienstverlening en kwaliteit. Ervaring in de bank- of verzekeringssector is een pluspunt en een flexibele werkstructuur biedt regelmatig thuiswerk.