Kwaliteitsinspecteur & Operations — Cleaning

AED gcv; Lochristi; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

AED Cleaning is een groeiende speler in commerciële schoonmaak en facility services, actief in België en Nederland. Je rijdt door het werkgebied, inspecteert bij klanten en zorgt ervoor dat alles op orde is. Je lost klachten op en traint nieuwe teams op locatie, met een focus op planning en efficiëntie.

Je hebt een hands-on mentaliteit, kunt multitasken, werkt zelfstandig en denkt vooruit. Rijbewijs B is vereist en je communiceert vlot in het Nederlands; digitale vaardigheden en commercieel

Qualifications

• Je bent een doener: probleemoplossend, hands-on en pakt aan.
• Je kan multitasken en blijft kalm onder druk — stress schrikt je niet af.
• Je werkt zelfstandig en met initiatief — je organiseert je dagen efficiënt en denkt vooruit.
• Je hebt voeling met schoonmaak, facility of het aansturen van teams (ervaring is een groot plus).
• Rijbewijs B — je bent élke dag onderweg.
• Je spreekt vlot Nederlands;
• Je bent digitaal vaardig en hebt oog voor planning en orde.
• Commercieel inzicht (calculaties, klantrelatie).

Responsibilities

• Inspecteren — vaste inspectierondes bij elke klant afrijden, met een scherp oog voor kwaliteit en netheid.
• Opvolgen wat achterloopt — vervallen inspecties opsporen, herinspecties inplannen en uitvoeren tot alles weer in orde is.
• Problemen & klachten oplossen — meteen ingrijpen ter plaatse, klachten behandelen en de klant geruststellen.
• Teams inwerken & opvolgen — nieuwe en vervangende teams briefen, opleiden en inwerken op locatie, en opvolgen tot ze zelfstandig draaien.
• Slim plannen onderweg — tussen je vaste afspraken door pik je nabijgelegen locaties mee op voor een extra controle.
• Takenschema's beheren — takenschema's opmaken, digitaliseren, up-to-date houden en controleren op naleving.
• Opstart & calculatie — nieuwe klanten voorbereiden en opstarten.
• Teams inplannen — de planning van de teams opmaken en beheren: wie werkt waar, vervangingen regelen en de planning up-to-date houden.

Skills

Doener

Multitasken

Zelfstandig werken

Digitaal vaardig

Commercieel inzicht

Rijbewijs B

Nederlands

Plan- en ordelijk werken

Job description

AED Cleaning is een groeiende speler in commerciële schoonmaak en facility services, actief in België en Nederland. We beheren honderden locaties met tientallen teams op de baan. We werken hard, denken vooruit en digitaliseren onze volledige werking. Geen logge structuur, wél korte lijnen en veel ruimte om dingen écht te laten draaien.

De job

Je bent voortdurend op de baan en kruist locaties door heel het werkgebied. Elke klant heeft zijn vaste inspectierondes — jij rijdt ze af, ziet meteen wat er schort en lost het op de werkvloer op. Geen dag is dezelfde.

Concreet:

• Inspecteren — vaste inspectierondes bij elke klant afrijden, met een scherp oog voor kwaliteit en netheid.
• Opvolgen wat achterloopt — vervallen inspecties opsporen, herinspecties inplannen en uitvoeren tot alles weer in orde is.
• Problemen & klachten oplossen — meteen ingrijpen ter plaatse, klachten behandelen en de klant geruststellen.
• Teams inwerken & opvolgen — nieuwe en vervangende teams briefen, opleiden en inwerken op locatie, en opvolgen tot ze zelfstandig draaien.
• Slim plannen onderweg — tussen je vaste afspraken door pik je nabijgelegen locaties mee op voor een extra controle. Je denkt vooruit en haalt het maximum uit elke verplaatsing.
• Takenschema's beheren — takenschema's opmaken, digitaliseren, up-to-date houden en controleren op naleving.
• Opstart & calculatie — nieuwe klanten voorbereiden en opstarten
• Teams inplannen — de planning van de teams opmaken en beheren: wie werkt waar, vervangingen regelen en de planning up-to-date houden.

• Je bent een doener: probleemoplossend, hands-on, je pakt aan.
• Je kan multitasken en blijft kalm onder druk — stress schrikt je niet af.
• Je werkt zelfstandig en met initiatief — je organiseert je dagen efficiënt en denkt vooruit.
• Je hebt voeling met schoonmaak, facility of het aansturen van teams (ervaring is een groot plus).
• Rijbewijs B — je bent élke dag onderweg.
• Je spreekt vlot Nederlands;
• Je bent digitaal vaardig en hebt oog voor planning en orde.
• Commercieel inzicht (calculaties, klantrelatie).

Geen 9-tot-5-mentaliteit, geen comfortzone — wél een job waar je elke dag het verschil maakt op de baan.

Film, Commercieel inzicht, Planning, Inspectie, Klachtenmanagement, Operations, Calculatie, Autorijden, Nederlands, Problemen oplossen