Klantzorg Specialist — Telefonisch & Administratief

Jobat; Anderlecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Brussel-Hoofdstad zoekt een Customer Care Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. De rol omvat telefonische contacten en administratieve opvolging.

Je analyseert klantvragen, zoekt naar oplossingen en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier. Een professionele dienstverlening is essentieel voor deze functie. Je komt terecht in een dynamisch internationaal bedrijf.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een soortgelijke rol.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor telefonische contacten en probleemoplossing.
• Administratieve opvolging en e-mailverkeer.
• Analyseren van vragen en problemen van klanten.

Description du poste

Jobat in Brussel-Hoofdstad zoekt een Customer Care Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. De rol omvat telefonische contacten en administratieve opvolging.

Je analyseert klantvragen, zoekt naar oplossingen en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier. Een professionele dienstverlening is essentieel voor deze functie. Je komt terecht in een dynamisch internationaal bedrijf.