Klantrelatie & Analyse Coördinator (Hybride)

Umicore; Belgique; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Flexibele werktijden

Hybride werken

Résumé du poste

Umicore zoekt een Customer Relations Officer voor het team Assay Exchange. Je beheert administratieve uitwisselingsdossiers en handelt de settlement van binnenkomende grondstoffen en uitgaande materialen af.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten over analyses, verzorgt periodieke en niet-periodieke rapporteringen en werkt nauw samen met het labo, bemonstering, logistiek en andere commerciële diensten. Daarnaast werk je mee aan optimalisaties van IT-support systemen en bewaart procedures actueel

Qualifications

• Bachelor diploma bij voorkeur in een commerciële richting.
• Rekenvaardigheid en zin voor structuur, efficiëntie en nauwkeurigheid.
• Commerciële ingesteldheid, luisterbereidheid en contactvaardigheid.
• Deadlines respecteren voor tijdsgebonden taken.
• Proactief en zelfstandig werken.
• Rapporten opmaken en secuur handelen.
• Nederlands uitstekend, Engels professioneel.
• Goede kennis MS-Office; SAP en SharePoint is een troef.
• Drie kantoor-, twee telewerkdagen zijn mogelijk.

Responsabilités

• Administratief behandelen en opvolgen van uitwisselingsdossiers.
• Aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot analyses.
• Assay Forecast, valideren van contracten, rapporteringen opstellen en publiceren.
• Samenwerken met AE-collega’s en verschillende diensten.
• Procedures beheren en optimaliseren.
• IT-support gerelateerde systeemoptimalisaties ondersteunen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële mindset

Communicatie

Teamwerk

Formation

Bachelor diploma commercieel

Outils

SAP

Microsoft SharePoint

MS Office

Description du poste

Umicore zoekt een Customer Relations Officer voor het team Assay Exchange. Je beheert administratieve uitwisselingsdossiers en handelt de settlement van binnenkomende grondstoffen en uitgaande materialen af.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten over analyses, verzorgt periodieke en niet-periodieke rapporteringen en werkt nauw samen met het labo, bemonstering, logistiek en andere commerciële diensten. Daarnaast werk je mee aan optimalisaties van IT-support systemen en bewaart procedures actueel