Klantgerichte Servicebalie Expert – Advies & Oplossingen

Synergie Mechelen; Kampenhout; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Synergie Mechelen in Kampenhout zoekt een Medewerker Servicebalie met oog voor klantcontact en productkennis. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf en zorgt voor een vriendelijke, correcte service zodat klanten terugkomen.

Je beantwoordt vragen, geeft deskundig advies op basis van ons productgamma, verwerkt dagelijks mails en offertes, en fungeert als schakel tussen klanten en de werkplaats. Je helpt praktisch mee, bijvoorbeeld bij het in- en uitladen van machines.

Qualifications

• Aangename commerciële vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Goede talenkennis is vereist (Nederlands, plus Frans/Engels als voordeel).
• Vlot kunnen communiceren en accurate informatie verstrekken.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en het gezicht van het bedrijf zijn.
• Vragen van klanten beantwoorden en helpen de juiste oplossing te vinden.
• Deskundig advies en ondersteuning geven op basis van kennis van het productgamma.
• Dagelijks mails en offertes verwerken.
• Zorgen voor nauwkeurige communicatie.
• Fungeren als schakel tussen klanten en de werkplaats.
• Praktisch meehelpen, bijvoorbeeld bij het in- en uitladen van machines.

Skills

Klantcontact

Productkennis

Talenkennis

Job description

Synergie Mechelen in Kampenhout zoekt een Medewerker Servicebalie met oog voor klantcontact en productkennis. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf en zorgt voor een vriendelijke, correcte service zodat klanten terugkomen.

Je beantwoordt vragen, geeft deskundig advies op basis van ons productgamma, verwerkt dagelijks mails en offertes, en fungeert als schakel tussen klanten en de werkplaats. Je helpt praktisch mee, bijvoorbeeld bij het in- en uitladen van machines.