Klantgerichte Service Specialist – Orderbeheer & Klachten

Jobat; Temse; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Temse is op zoek naar een customer service medewerker om het team te versterken. Je komt terecht in een team van 10 collega’s en bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van klantvragen.

Je behandelt klachten en onderhoudt contacten met leveranciers. Ervaring in customer service en goede communicatieve vaardigheden zijn wenselijk in deze rol.

Qualifications

• Minimaal MBO-opleiding of gelijkwaardig.
• Ervaring in customer service is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen, retours.
• Behandelen van klachten.

Description du poste

Jobat in Temse is op zoek naar een customer service medewerker om het team te versterken. Je komt terecht in een team van 10 collega’s en bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van klantvragen.

Je behandelt klachten en onderhoudt contacten met leveranciers. Ervaring in customer service en goede communicatieve vaardigheden zijn wenselijk in deze rol.